商贸实务项目2 市场调查.pptVIP

步骤七、撰写调查方案 1．调查方案的格式 包括摘要、前言、调查的目的和意义、调查的内容和范围、调查采用方式和方法、调查进度安排和有关经费开支预算、附件等部分。 步骤七、撰写调查方案 2．撰写调查方案应注意的问题 （1）一份完整的调查方案，上述1—7部分的内容均应涉及，不能有遗漏。否则就是不完整的。 （2）调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的深刻认识上。 （3）调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。 （4）调查方案的格式方面可以灵活，不一定要采用固定格式。 （5）调查方案的书面报告是非常重要的一项工作。 2.3任务3 实施调查活动 步骤一、了解市场调查的方法 市场调查方法是指市场调查人员在实地调查过程中搜集各种信息资料所采用的具体方法。 常用的有询问法、观察法、实验法和资料研究法等多种，具体选用哪种方法，要根据具体需要调查的内容来加以决定。 1．询问法 询问法又称访问法，就是将所要调查的事项，以口头或电话或书面形式向被调查者提出询问、了解情况搜集资料的直接调查方法，是常采用的一种调查方法。 询问法又可分为以下几种： （1）面谈调查 , （2）电话调查 , （3）邮送调查 , （4）留置调查 2．观察法 观察法是调查者到调查现场对被调查者的情况直接进行观察记录，以取得情报资料的一种调查方法。 观察法一般可分为以下几种：（1）直接观察法 , （2）实际测定法 ,