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世纪的顾客服务.pptxVIP

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  • 2020-02-13 发布于上海
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世纪的顾客服务.pptx

    ;课程大纲;;;行为;一.21世纪顾客期望的大趋势;消费主义 Consumerism;;;领袖的穿着;领袖的穿着;水下餐厅;主题餐厅;风波庄;风波庄;顾客的力量： 增加顾客之长期价值;;;;买个集装箱来住吧;买个集装箱来住吧;买个集装箱来住吧;新型出行工具“风筝飞船” 4天洛杉矶飞上海4;;;;商品平均单价 （提供更多选择，推荐重点商品） ;提供卓越服务的好处;;;口碑/声誉;;态度

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