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;;目 录;什么是项目管理?将知识、技能、工具和技术应用于项目的各项活动中，以实现或超过项目干系人的要求和期望。;项目成功的标志——使所有的干系方满意;项目干系人;项目管理的核心人物：项目经理;项目阶段; 项目范围管理 项目时间管理 项目成本管理 项目质量管理 项目人力资源管理 项目沟通管理 项目风险管理 项目采购管理 项目集成管理;范围;概念 ;项目生命周期的特点;设想/需求;项目进度监控的定性分析;;;制定项目进度的步骤;项目管理原则 ;案例：旧木板房刷漆问题; 方法一： 先刮掉四面墙上的旧漆，然后给每面墙壁都刷上新漆，最后清除每个窗户上的油漆。 效率最低，任何时候10名工人没活干闲着。; 方法二（流水作业法）： 先由5 名工人刮第一面墙上的旧漆（其余10名休息），当第一面刮净后，另外5名工人立即用刷子给这面墙刷新漆（同时5名工人转去刮第二面墙上的旧漆），第二面墙刷完后，余下的5名工人去清除第一面墙窗户上的油漆，……。 每个工人都有活干，能在较短的时间内完成任务 ;; Gantt（甘特图）： 优点：直观简明、容易掌握 缺点： 不能显式描绘各项作业之间的依赖关系 进度计划的关键部分不明确，难于判断主攻对象 计划中有潜力的部分及潜力的大小不明确; 工程网络图（PERT