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天地源2009品牌推广方案.pptxVIP

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天地源2009品牌推广案 一次提案;;本案主旨 一、在本案中,我们将“产品品质、服务品质、工作品质、经营质量”作为主线贯穿始终,并将“产品品质、服务品质”作为对外推广的核心价值做重点渲染。 二、在方案成型过程中着重统一四地品牌形象,全年统一主线,力图借助媒体的传播力将活动效果放大。 三、本着节约的原则最大限度控制传播成本。 ;前期工作 一、对2008年创典公司与天地源之间的合作做充分盘点总结; 二、同公司历任天地源专职AE、项目组负责人的充分研讨; 三、对《天地源公司2008年度工作总结报告》、《09年天地源公司发展思路》、《在2008年度工作总结大会上的讲话(俞总)》、《在2008年度工作总结大会上的讲话(李总)》等资料的深入学习、研讨; 四、6次内部策划工作会议; 五、项目组组建、各专业人员的分工落实; 六、对提案相关资料的搜集、整理、分析; 七、文案成型。 ;;一、品牌年度主题 “我们在用人家休息的时间工作”, 2009,有太多休息的理由。 经济危机、地震灾害、行业下滑…… 天地源也曾试图休息, 但使命和责任,使我们6年来从未止步; 我们牢记承诺,深知大爱无疆的力量。 2009将是春意的一年, “品质”!“品质”!!“品质”!!! 在每个天地源人心里喊出声来, 用心在一草一木, 用心在一砖一石, 用心在每一个行动中。 ; 二、品牌年度Slogan? 精于内 享于天地间 日气日神,惟精惟一,天地归(备选) ;三、系列广告 ;三、系列广告 ;三、系列广告 ;三、系列广告 ;三、系列广告 ;三、系列广告 ;三、系列广告 ;三、系列广告 ;; 一、活动推广周期安排 ;活动节点:2009年3月21日、22日 活动地点:橄榄湾社区内 参与设置: 西安代表队10人:业主或意向客户(自主自愿参与)与公司代表组成 苏州代表队10人:业主或意向客户(自主自愿参与)与公司代表组成 天津代表队10人:业主或意向客户(自主自愿参与)与公司代表组成 深圳代表队10人:业主或意向客户(自主自愿参与)与公司代表组成 参赛细则: 赛程设置: 金屋夺宝(毛胚房或样板间内寻找指定物品游??) 巧接炮弹(社区户外场团队接抛球游戏) 劳动英雄(毛胚房或样板间内最快布管、布线速度游戏) 袋鼠运瓜(社区户外场男女组队速度游戏) ;(二)《天地源?城市间》西安站 活动主题: (19日、20日赛程同其他区域赛程,地点:枫林意树社区内) 活动节点:2009年12月20日晚18:00 活动地点:香格里拉酒店宴会厅 活动流程:领导致谢、开场歌舞、联谊、颁奖式、抽奖、晚宴 ;(三)媒体方案 ;三、《寻找天地间最甜美的笑容》公关活动方案 活动内容: 在4个区域范围内通过主流媒体对天地源内部员工、业主面部笑容特写进行评选,在4个区域各选出1名笑容最甜美的天地源业主,1名笑容最甜美的天地源员工《寻找天地间最甜美的笑容》 活动节点:2009年3月21日、22日 活动主线:将活动分为员工篇、业主篇2部分,依托西安、苏州、天津、深圳四地主流报媒进行持续的、口径统一的覆盖宣传 活动办法: 根据客户服务满意度调查表,对四大区域一线员工(销售、物业等)进行内部筛选,每个区域评选最佳服务员工20人,奖金5000元;(员工篇) 在四大区域业主网络群内征集笑脸特写,最终奖金5000元;(业主篇) 在四区域主流媒体刊登员工面部特写照片(留少量版面做个人介绍),设公开信箱、公开电邮、公开电话进行评选; ;(当地选择媒体10——20家进行新闻消息发布);23;;;一、春归天地 主题:真品·精品·名品 本期杂志将采用专刊形式,分为四个方面: 天地源缔造金品质楼盘的新闻动态, 为您服务。员工为打造精品服务而做出的努力 业主对自己所居住楼盘的外部环境,如交通、教育、人文,以及将来的升值情况,和内部居住环境,房型、建筑质量等谈谈自己的观点和看法。 品味生活。介绍各类高品质的生活,包括美食、旅游和家居设计。;二、国际劳动节 主题:真诚·真挚·真实 围绕五一国际劳动节,以“展现服务品质”为出发点,主题为“真诚·真挚·真实”。 2008年天地源出现了一些服务方面的疑难问题,客服满意度不高,2009年重中之重为“提升服务品质”,时刻围绕“客户为天”的服务理念。 分为三个板块:真诚、真挚、真实。 ;三、60+ 06 主题:高效·进取·务实 物业服务方面:内容突出细心周到的服务、细节着手的标准服务、特色突出的增值服务、维修及时的满意服务、温馨文明的安全服务; 销售服务方面:内容为客户至上的接待服务、客观全面的介绍服务、合同成交的跟踪服务、证照办理的及时服务; 工程服务方面:介绍维修快捷、沟通、合作和及时服务。 岗位之间服务:员工之间的和谐服务 ;四、新天地 主题:稳健·积极·理性 调查访

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