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经理管理论坛 角色转变 我们是谁? 我们的职责是什么? 我们要做的什么? 我们要做的是: 团队 业绩 “成功的团队需要什么样的领导者” 1：领导者要有强烈的使命感！要全力以赴! ２：领导者要以身作责！ ３：领导者奖罚分明、公平公正！ 意愿 技能 低 高 高 R4 R3 R2 R1 成熟度 明确指令 给以支持 提供指导 一个工具 大胆授权 员工激励 目标激励：设置、实施、检查。 数据激励：定量显示 、定量考核、定期公布结果。 奖励（物质和精神） 典型激励： 营造典型示范效应，使全体部属向明星榜样看齐。 比如：设龙虎榜、成立精英俱乐部等。 员工激励 关怀激励： 九个了解：姓名、生日、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现。 集体荣誉激励：培养集体意识和团队精神、形成竟争合力。 比如：开展团队间的擂台赛、挑战赛。 支持激励 ：包括尊重属员的人格、尊严、爱护下级的积极性和创造性；信任属员，主动为属员排忧解难；增加属员的安全感和信任感，当工作中出现差错时，要承担自已应承担的责任。  晓之以理，动之以情， 诱之以利，绳之以法！ 可以贯串你的整个管理！ 人（团队） 任何经理一定是HR Manager 招聘 面试要有准备 不要根据喜好来招人 要根据需求,招聘要有策略 将就还是不将就 例子：两位候选人 甲：技能很好，value不好; 乙：技能一般，value很好。 你倾向于选择哪一个呢？ 解雇 解雇员工是谁的职责？ 决断、利落 要打有准备之仗 不雪上加霜 业 绩 目标、预测制定 陪访 提升SALES技能 拿结果 完成预测---通过团队拿结果 团队目标和预测 1，必须有明确的目标——预测 2，必须将目标分解，并且要制定完成目标的明确日期——周计划；监控表 3，CHECK很重要——日报；周报 陪　访 十六字辅导 　　我说你听，我做你看； 　　你说我听，你做我看。 通过团队拿结果 拿不到结果的原因: 没有清晰的目标 不够具体的计划 欠缺行动与执行的力度 没有跟踪 没有合适的人或团队 最终要的！ 进展，任何事情都要有进展！每次你的行为一定要获得进展！最终达到目的！ 这就是执行力！ 我们要结果，我们也要过程！ 时间管理 你的时间放在了哪里？(人，战略） 你有多少时间 和你的直接下属在一起？ 你有多少时间在考虑策略？ 你有多少时间再考虑招聘？ 时间管理 好的时间管理，就是让你在有限的时间里，做更多重要的事情，做更多有效率的事情。 20%的成功 80%的成功 80%的时间 20%的时间 琐碎的事 重要的事 事务分类表 好的工作习惯，高效率的工作方法 = 做重要，又不紧急的事 团队管理中容易出现的问题 作为经理。如何做到有效授权、有效监督和有效指导？ 怎样更好的提升团队的执行力（尤其是在日常的工作效率上）？ 执行力问题