企业文化理论和类型.pptxVIP

从不同角度对企业文化进行研究和划分;;企业文化五要素 企业文化四类型;企业文化的五要素说;1、英雄人物;谁是英雄？;（1）.创业者或者企业家;案例：“中国汽车工业之父”饶斌;;案例：波音公司比尔·艾伦（Bill Allen）;（2）.作出突出贡献的员工;案例：海尔“赛马不相马”;案例：3M公司;（3）长期为企业服务，体现公司价值观的员工;案例：玫琳凯的故事;劳动模范;公司中有位资深工程师，他被叫去检查一台声音异常的机器。作为专家，他把耳朵贴近机器试图弄清楚异样的声音来自何处。突然，机器??生了爆炸，他的半边脸被严重烧伤，花了好几个月才康复。痊愈后，他很自豪地炫耀着那张被毁容的脸。人们不仅不觉得他可怕，反而因此而尊敬他。那些知识渊博的工程师甚至会谦恭地走进他的办公室，问他是否可以核对一下他们的计算结果。一位工程师说：“经历过这种事后，任何人都会知道你做得是否正确。我们深知错误的计算结果带来的后果是多么可怕。”这位资深的工程师不仅是位优秀的管理者，更是位伟大的英雄。不管他今后会有什么样的成就，他的经历都会令他在公司里产生真正的影响。他是一位英雄。;（4）叛逆的英雄;思考;;2、礼仪与仪式;（1）沟通与社会仪式;;（2）工作仪式;（3）管理仪式;会议;会议室的风格;;会议位次安排;大型和小型会议;（4）奖赏仪式;仪式在什么时候举行;（5）庆典活动;;腾讯 圣诞晚会;3、文化网络;企业文化的四种类型; ;1、硬汉型——强人文化（高风险、高反馈）;案例：--《埃及艳后》,一部豪华得差点让福克斯破产的巨制;;比如;优点与缺点;2、猛干猛玩型 ——行业风险小，绩效反馈快;;案例：特百惠;;优点缺点;3、赌博文化（风险大，反馈慢）;比如;;美国宇航局(NASA)公布一款最新研制的多用途载人飞船，设计以“猎户座”航天器原型为基础，将作为未来宇航员进入外太空全新运输系统，可同时携载4人前往火星。;优缺点;4、官僚主义型——过程文化（风险小，反馈慢）;;案例：招商银行企业文化;优缺点;不同文化部落的习惯;着装;居所;运动;同事礼仪;四种类型不是孤立的;;沙因的企业文化三层次结构;;组织文化;卡迈隆和奎因的四种类型;活力型 文化;海伦的十六种类型和双层观察说;科特和郝斯科特的三种类型;企业文化的地位和层次;组织与部门;国家与族群;企业文化影响力强度;;家乐福(中国)重拳整治内部腐败（2007年）;;企业文化的正向功能;案例1;案例2 ;案例3 ;案例4;企业文化的负向功能;昙花一现的电脑王朝——王安电脑公司; 1979年，一家叫微处理(Micropro)的公司推出第一个文字处理软件“文字之星”(WordStar)，第二年另一家公司推出“文字完美”(WordPerfect)软件。这两种软件仿佛是鸟之双翼，使王安的文字处理系统一飞冲天。1983年，王安公司营业额猛增至15亿美元，位居全美电脑公司第七位。在《福布斯》杂志的“美国400名最富有的人物”名单上，个人财富一度达到20亿美元，为全球第五富翁及华人首富。王安公司在全球103个国家建立540个办事处，在全世界的办公室里掀起一场革命。就像当年工程师们有了袖珍计算器就扔了计算尺一样，数以百万计的文秘人员也淘汰了打字机。有人说，WPS的“W”也可以是“Wang”，因而文字处理单位又可叫“王氏处理系统”。 在80年代末期，几乎与王安患上绝症的同时，王安公司也由于一连串的重大失误，由兴盛走向衰退。至1992年6月30日，王安公司的年终盈利降至19亿美元，比过去4年总收入额下降了16 6亿美元。同时，王安公司的市场价值也从56亿美元跌至不足1亿美元。4年前，鼎盛时期的王安公司雇员达3.15万人，现在却将减至8000人。正如十几年前王安公司神奇的崛起一般，它又以惊人的速度衰败了。;案例：新高焦化;;文化竞争力——优秀企业的成功经验;案例：GE的成功—人和思想的力量;三力理论—政治力、经济力、文化力;企业文化的影响因素;;;;;企业发 展阶段;企业发展阶段;课后思考;要素 ? 国家