拓客团队组建方案分析.docxVIP

拓客团队运营意见书 一、拓客团队建设 1、人员架构 ①项目拓客负责人：一个项目由公司指派一名能力出众的人担任。 ②销售经理：担任项目各团队的负责人，原则上来说，一个项目至少设立 两个团队； 组长：由能力突出，业绩突出的人担任，竞争上岗，原则上来说，一个 团队至少设立两个小组； 销售：由公司新房组人员担任，原则上要求性格开朗，吃苦能力强，交 流能力好的销售担任； 专案：由责任心强的销售担任，原则上一个项目上至少配备一个专案， 比较大的项目，每个团队增加一个专案，团队专案有项目专案统一领导，特殊 比较小的项目，专案由项目拓客负责人兼任； 标准组：由正义感，处事公平的销售担任，特殊比较小的项目，标准组 人员由项目拓客负责人兼任。 2、岗位职能 ①项目拓客负责人 a 维护甲方关系，对接公司，市场危机公关处理，协调拓客内部关系； b 跟公司新房项目人员沟通，了解项目具体情况，考察市场，项目接下来 后迅速成立规模、能力相对应的拓客团队； 沟通甲方，结合公司新房成员制定整体拓客计划，并向公司提交拓客方 案书； 制定和改进执行方案，优化拓客方法，控制成本，把握任务进度； 督导案场、外拓人员工作工作积极性，以及对客户服务质量； ②销售经理 对接项目拓客负责人，落实负责人交代的各项任务及规章制度，主抓团 队各组组长； 拓客人员招聘、团队人员的管理和考核； 拓客方案和拓客技巧培训； 团队目标任务落实、