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通信设计员工个人工作总结优秀 　　转眼间一年又快要过去了，对我个人来讲 xx 年是学习 的一年，是锻炼的一年，是成长的一年，在这一年里，我 先后从事工程建设和基础维护工作，工作中有劳累，有委 屈，有得到同事帮助时的感动，有工程按期完成和基站故 障顺利排除时的喜悦，有刚开始接触维护工作时碰到基站 故障时的慌乱，有后来遇到故障时积极想办法的泰然，有 工作中被人误解时的郁闷，有被理解时的释然。现对 09 年 工作总结如下，同时汇报 10 年工作计划： 　　xx 年是移动网建部忙碌的一年，2G 工程建设和 3G 工 程建设同时进行，3G 一期工程开始阶段，我主要负责物资 采购、机房改造、抱杆改造、天线单极化改双极化、设备 安装调试、各种报表的报送。 　　3G 工程，工期短任务重-不到三个月的时间要完成 452 个基站的工程勘察、工程设计、工程招投标、物资采购、 机房改造、电源改造、塔桅改造、天线改造、基站业主协 调、中兴主设备的送货和安装及调测开通等工作；人手紧 张-部门基站建设岗人员 9 人，在承接 W 网工程的同时，还 在做 G14 工程的冲刺工作；首次与中兴合作。中兴有四家 分包商，四家分包商技术水平参差不齐，且大都是外地， 对合肥市不熟悉，给工程质量和送货增加了麻烦。 　　为了保证该工程顺利完成，加班加点，差不多每天晚 上回到家都到晚上 10 点左右，周末也到单位来加班，因需 经常和施工队保持联系，手机话费那时每月都超公司报销 额度。遇到基站改造进度快满足了中兴设备安装进度时， 在朱经理指导下，制定了基站改造优先级大表，加速了基 站改造速度，保证了供中兴队伍安装的具备施工条件的基 站量。 　　基础维护工作相对于工程建设工作较为繁琐，每天有 接不完的电话，5 月份到 10 月份这几个月，高峰期一天打 进打出的电话有 230 多个，平均每天接 100 多个电话：基 站停电要发电、业主故意刁难想要好处不让维护人员进站、 房租电费业主未收到、机房漏水、机房的日光灯坏、门窗 坏、接地铜牌被人盗、电表被人砸、发现有人偷电、联系 不上业主、机房温差导致业主房间发霉、大风天线松动、 抱杆上的雪把居民的大棚砸烂、其它部门找借钥匙或问基 站站址、转账时业主不愿意提供委托书、施工队被业主锁 在基站内，等等之类的电话，不管白天还是黑夜，不管工 作日还是周末，电话就像雪花样随时随地向你飘来，甚至 想把你淹没掉。有时候电话打到发烫，脑袋打到发涨，一 听到电话响，头都疼，有时候都想把电话砸啦。但还是慢 慢的一步步坚持走过来。评心而论做维护没功劳也有苦劳， 但同时也感谢这个岗位，付出就有回报，个人能力也得到 了锻炼，发现了自己的一些不足，为以后的提升，奠定了 基础。工作主要有以下几方面： 　　1、房租、电费支付 　　组织人员建立房租、电费电子台帐，并督促按期支付， 并向公司申请了“农网备用金”，对突发事件或偶尔的因 公司内部电费支借流程慢导致不能从财务拿到费用时，起 到了缓冲作用，至今农网备用金已救急 30 多次。并在与供 电局协调如何解决电费银行托收不成功问题时，发现供电 局有我公司不明的三笔转账电费合计元，分别为 xx 年 11 月 30 日的 2 笔 元，元和 xx 年 4 月 20 日的 1 笔 12455 元。 供电局表示这三笔钱可以拿来支付现在的电费。 　　2、温度告警、停电告警处理 　　组织人员及代维单位做好温度、停电告警处理工作。 在处理温度告警过程中，在刘主任任指导下，为了公司的 利益，针对代维单位声称压缩机损坏无法更换需要更换新 空调的情况认真审核，典型的是龙王村基站，在拿不准的 情况下，另请其它单位工程师，仅更换了一个交流接触器， 空调就正常运转了，至今仍正常运行。如此以来，代维单 位在空调故障抢修过程中，不敢再弄虚作假。在处理停电 告警过程中，和刘主任、徐刚一起在义城镇基站被蚊子咬， 和朱经理、刘主任一起爬过青年公寓基站有积雪的楼顶， 和方经理等一起拉过社科院基站 12 楼高的电缆。在此我想 说的是维护人员更不容易，除个别同志工作责任心不强外， 大部分同志在处理故障过程中，虽也有不足之处，都已经 尽力了。有时他们正在吃中午饭，我一连几个电话过去， 饭也吃不好，就急匆匆的去处理故障。夏天当别的同事们 或许正在午休，维护人员们正在接发电电缆，当别的同事 正在空调下乘凉，维护人员们正满头大汗的拉发电电缆或 无聊的看着发电车。冬天当别的同事或许还在赖床，维护 人员正到处找梯子爬楼推冰冷的空开，当别的同事或许已 在暖气下睡觉，维护人员正在寒夜里发电。并且在处理故 障的过程中碰到难缠的业主，还要忍气受他们的白眼，敢 怒不敢言，只为了能顺利进站早点处理故障。有时动作稍 微迟缓，还要受我的训。看了他们的述职报告，没有人把 这个辛辛苦的过程写出来，不