服装店长职责及管理.docxVIP

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  • 2020-02-17 发布于江西
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阳光服装店长职责及管理 一、工作职责 (1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、累计等的 目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标,  依业绩 状况达成对策,领导员工提供优质的顾客服务,并竭力为公司 争取最佳营业额。 (2) 监管店铺行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。 (3)  销售工作进行分析,每日检查货源情况,畅销产品及时 补充,滞销产品作出合理化销售建议,确保日常的销售。 (4)  进(退)店的货品,安排店员认真清点,若发现差异, 立即向公司汇报。 (5)  有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣 传用品等。 (6)  定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的 一切规章制度。 (7)  传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员 工。 二、人事管理 指导属下员工之纪律及考勤。 编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。 建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。 负责执行仪容仪表标准及制服标准。 培训员工产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。 (6)了解公司政策及运作程序,向员工加以解释,并推动执行。 确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。 召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与员工 商讨店铺运作及业务事宜,发挥员工主人翁的精神,及时沟通, 达成共识。 三、顾客服务 指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,

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