教育机构地推话术.docxVIP

一、家长：为什么免费，天下哪有掉馅饼的事，一定又是一堆附加消费。 回答 1：“让孩子体验下，感觉好可以继续跟老师学习”回答 2：“我们学校三周年校庆，在做活动” 实验结果：回答 2 优于回答 1。人们已经在当下双 11、双 12、京东 618 的洗礼中，潜意识接受了店庆、活动优惠。回答 1 凸显了机构在迫切拉新。 而回答 2 则侧面传达了机构已经发展成熟， 开始回馈客户，让家长打消疑虑，愿意进一步沟通。 二、家长：老师教学质量怎么样，没听过你们学校、一个班学生多少??？ 面对家长的问题， 我们可以就机构地推传单， 辅以具体话术来解决信任问题，比如：咱们这老师 70%以上都是 985,211 或者研究生学历，而且老师大部分都有独立带班经验。 话术准备围绕教师的学历、授课经验、基本功等展开。能准备些证明教师实力的材料会更好。 话术突出成绩、 微信群家长的表扬截图、学生的报喜截图等。比如：“每个班都有微信群， 老师会在群里发孩子课堂表现、 课后练习、需要掌握的知识点，家长和老师可以实时沟通。” 学校形象，话术集中在教室数量、 面积、电子设备、安保措施等。比如，“咱们有 xx 个教室，占地面积 xx 平以上，每个教室都有多媒体设备、空调、监控等。”等等诸如此类的，把能凸显实力的软硬件 搬出来。 解决完以上顾虑，家长随之而来的又出现顾虑。 三、家长：怕自己先给孩子报了班，没经过孩子同意，决