员工培训课程体系.docxVIP

培训计划 一、基础教育训练： 对员工进行价值取向教育， 规范其良好的行为， 使其养成良好的思维习惯和良好的职业心态，从而提高工作效益。 类 备 注 培训课程 培训目标 受训对象 培训时间 课时 负责部门 考核评估 别 职业礼仪 掌握日常职业礼 全体科室 2010 年 3H 人力部 考察问卷 态 仪、规范员工行为 全体科室 2010 年 2H 人力部 考察问卷 电话应对礼仪 度 时间管理 培 2010 年 3H 员工精神 全体科室 人力部 心得体会 训 培养良好的心态 2010 年 3H 感恩教育 全体科室 人力部 心得体会 为你自己工作 全体科室 2010 年 3H 人力部 跟踪问卷 好员工是怎样练成的 全体科室 2011 年 3H 人力部 跟踪问卷 行 / 员工手 企业文化建设 熟悉公司行为规 2010 年 3H 为 全体科室 人力部 跟踪问卷 册学习 范、价值取向 精 2011 年 3H 团队合作 开发员工潜能 全体科室 人力部 跟踪问卷 神 调整员工心态改善工作 全体科室 2011 年 3H 人力部 跟踪问卷 态度 二、干部管理培训： 1、目的：培养公司经营管理人员的创新意识，提高他们的管理技能，更好的带领团队，从而提高企业绩效。 2、课程内容：具体见下表 类 培训目标 受训 培训时间 课时 负责部门 考核评估 备 注 培训课程 对象 及教师 别 职业经理人 10 项技