医院管理学试题.docx

医院管理知识试题 （一） 一、 填空题（ 每空 1 分，共 15 分 ） 按照不同的经营目的，可以将医院划分为 营利性 医院、非营利性 医院 。 医院组织管理分工原则，具体可分为 专业化分工 、 部门分工 、 管理层次分工 、 职权分工 四个方面 。 TQM 是指 全面质量管理 。 PPC 制包括 ICU 、 一般重症病人诊疗护理 、 一般生活可以自理病人诊疗护理 、 长期诊疗护理 、 家庭诊疗护理 、 门诊治疗 、 诊治咨询 。 院内感染又分为 交叉感染 、 自身感染 。 二、 选择题（每题 2 分，共 20 分） A 型题： 1. 医院门诊噪声不能高于 ：（ C ） A、65 分贝 B、55 分贝 C、45 分贝 D、35 分贝 E、25 分贝 　　　　 2．质量管理发展过程中，属于事后检验的阶段为（ A ） A、质量检验阶段 B、统计质量管理阶段 C、全面质量管理阶段 D、以上皆是 E、以上皆不是　　 3．现代医护关系模式是（ C ） A、主动－被动型 B、指导合作型 C、并列互补型 D、主从型 E、共同参与型 　　　 4.目前我国大多数医院的领导体制为( C ) A、党委领导下的院长负责制 B、党委领导下的院长分工负责制 C、院长负责制 D、党委领导下的院务委员会制 E、董事会领导下的院长负责制　　　 5．单间隔离适用于( C ) A、晚期肿瘤病人 B、肠道传染病病人 C、呼吸道传染病病人 D、烈性传染病病人 E、烧伤病人 　　　　 6．《医疗事故处理条例》中将医疗事故划分为( D ) A、一级 B、二级 C、三级 D、四级 E、五级 　　　　 7． 1994《医疗机构管理条令实施细则》中规定：医疗机构门诊病历的保存期不得少于( C ) A、5 年 B、10 年 C、15 年 D、20 年 E、30 年 　　　　 K 型题： ：（1）+（2）+（3） ：（1）+（3） ：（2）+（4） ：（4） ：（1）+（2）+（3）+（4） 8、医院诊疗组织的发展趋势是（E） （1）专科化 （2）专系化 （3）诊疗组织中心化 （4）医疗设施中心化　　　　 9、我国医院护理管理体制为：（B） （1）护理部主任—科护士长—护士长 （2）护理部主任—总护士长—护士长 （3）总护士长—护士长 （4）护理部主任—护士长　　　　 10、有关医疗纠纷的概念，其正确的答案是（C） 1 （1）医护人员有医疗过失则有医疗纠纷 （2）医护人员无医疗过失可有医疗纠纷 （3）医护人员无医疗过失则无医疗纠纷 （4）医护人员有医疗过失可无医疗纠纷 三、是非题（每题 3 分，共 9 分） 终末消毒是指病人死亡时对病人用过、接触过的物品进行彻底消毒。( 错 ) 医院要想生产出合格制剂关键是建立严格的检验室。( 错 ) 在同一组织系统中，管理幅度与管理层次呈反比例关系。( 对 ) 四、名词解释（每题 4 分，共 12 分） 1. 全面质量管理 　　一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有 成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 2. 医院 　　医院是对公众或特定的人群进行治病防病的场所，备有一定数量的病床设施、相应的 医务人员和必要的设备，通过依法获得有执业资格的医务人员的集体协作，达到对住院或 门诊病人实施科学的和正确的诊疗、护理的目的。 3. 整体护理 　整体护理是一种护理行为的指导思想或称护理观念，是以人为中心，以现代护理观为指 导，以护理程序为框架，并把护理程序系统化地运用到临床护理和护理管理中去的指导思 想。 五、简答题（每题 6 分，共 24 分） 1、何谓医院感染，简述其流行病学三环节。 　　医院感染是指住院病人、陪住人员、医院职工在诊疗过程中微生物引起的感染。其流 行病学三环节为 1、传染源、2、传播途径、3、易感人群 2、简述医院领导目标的制定原则。 科学性原则、 群众性原则、 方案优先原则 3、 简述医患关系模式。 主动-被动模式 指导-合作模式 共同参与模式 4、何谓医疗纠纷，简述其基本特点。 医患双方对医疗后果产生的原因、性质和危害性在认定上发生分歧，当事人要求追究 责任或赔偿损失，并经过行政调解或法律裁决才能解决的医患纠葛。 特点：(1)产生于医患之间； 在诊疗护理产生不良后果后提出； 医患双方对不良后果原因认定上发生分歧 六、论述题（共 20 分） 1、试比较内外部招聘的优缺点。（20 分） 答案要点： (1)多种所有制并存； (2)高层医院管理人员职业化； (3)后勤服务社会化； (4)医疗服务人文化； (5)医院从人事管理向人力资源管理转化；(6)医院走向经营管理； (7)医疗质量改进持续化； (8)医院管理信息化、标准化； 2 (9)医疗环境进入法制化。 医院管理知识试题 （二） 一、 填空题（