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职责知识试题库 职责知识试题库 一、填空题 （岗位关系人）是指与岗位职责、岗位成果和岗位利益相关的一个人或一组 人的集合。中等难度 班组长的主要职责：（达成任务）、 辅佐上司 、激励与培育下属 、解决问 题 、团队合作。中等难度 班组长的主要职责：达成任务、 (辅佐上司) 、激励与培育下属 、解决问 题 、团队合作。中等难度 班组长的主要职责：达成任务、 辅佐上司 、(激励与培育下属) 、解决问 题 、团队合作。中等难度 班组长的主要职责：达成任务、 辅佐上司 、激励与培育下属 、(解决问题) 、团队合作。中等难度 班组长的主要职责:达成任务、 辅佐上司 、激励与培育下属 、解决问题 、(团队合作)。中等难度 班组长的使命是：提高产品质量、（提高生产效率）、降低成本、防止工伤和 重大事故。中等难度 班组长的使命是：(提高产品质量)、提高生产效率、降低成本、防止工伤和 重大事故。中等难度 班组长的使命是：提高产品质量、提高生产效率、(降低成本)、防止工伤和 重大事故。中等难度 班组长的使命是：提高产品质量、提高生产效率、降低成本、(防止工伤和 重大事故)。中等难度 班组长的职位权利包括（法定权）、奖励权、惩罚权。简单 从（事）上讲：管理是目标、计划、组织、实施、控制、调整的过程。从 （人）上讲：管理是通过他人，并与他人合作完成任务的过程。简单 班组长与骨干员工的不同，骨干员工的工作范围是（专项事务），班组长的 工作范围是（团队）。简单 评价标准上，骨干员工是（个人成绩），班组长是（团队成绩）。中等难度 15、班组长在企业组织中扮演（兵头将尾）的角色，在实际工作中，要充分认 知自己的角色，防止角色错位。简单 班组长在企业组织中扮演兵头将尾的角色，在实际工作中，要充分认知自 己的角色，防止(角色错位)。简单 班组长 10 项要求中的第一条就是要求班组长（热爱自己的职业）。中等难 度 班组长要做企业计划方针的（忠实执行者）。难 拿破仑说过“如果是一只绵羊在率领一群狮子，那么这群狮子也就不再是 狮子了”这句话体现了班组长在团队中的（重要性）。难 班组长要培养（问题意识）,保持认识问题的眼力和敏锐性。难 真正的成功者是为（使命）而工作的。中等难度 班组长角色定位 8 不要中，有不要越权，不要（擅离职守），不要（向上错 位）。中等难度 职责知识试题库 职责知识试题库 由普通员工到班组长的五个转变中骨干员工的工作对象是（事），班组长的 工作对象是（人+事）。简单 班组长重要使命的第五条即指导班组成员做好传、(帮)、带工作。简单 班组长即是员工（精神）的塑造者，又是员工（关系）的维系者。中等难 度 资源管理中的人、机、料、法、环、能、信，其中“人”是指（人员）简 单 资源管理中的人、机、料、法、环、能、信，其中“机”是指（设备）简 单 资源管理中的人、机、料、法、环、能、信，其中“料”是指（材料）简 单 资源管理中的人、机、料、法、环、能、信，其中“法”是指（制度）简 单 资源管理中的人、机、料、法、环、能、信，其中“环”是指（现场环境） 资源管理中的人、机、料、法、环、能、信，其中“信”是指（信息）简 单 资源管理中的人、机、料、法、环、能、信，其中“能”是指（能源）简 单 6S 内容包括：（整理）、整顿、清扫、清洁、素养、安全。简单 6S 内容包括：整理、（整顿）、清扫、清洁、素养、安全。简单 6S 内容包括：整理、整顿、（清扫）、清洁、素养、安全。简单 6S 内容包括：整理、整顿、清扫、（清洁）、素养、安全。简单 6S 内容包括：整理、整顿、清扫、清洁、（素养）、安全。简单 6S 内容包括：整理、整顿、清扫、清洁、素养、（安全）。简单 班组长的非职位权利包括（专长权）、感召权。中等难度 班组长的非职位权利包括 专长权、（感召权）。中等难度 二、单选题 “应具有强烈的执行力，将本职工作完成好”这是班组长角色中的（B）角色。 A 训练者 B 执行者 C 支持者 D 监督者中等难度 角色转变中班组长对应的工作技能是（A）中等难度 A 人际、管理 B 团队 C 监督管理者 D 管理专家 3、下列各项哪一项不属于班组长职业心智（C）中等难度 A 乐观豁达 B 尽职尽责 C 追求名利 D 主动超前 4、管理的四项基本职能有计划、组织、领导和（B）中等难度 A 安全 B 控制 C 审定 D 物流 职责知识试题库 职责知识试题库 资源管理中的人、机、料、法、环、能、信，其中“信”是指（D）简单 A 信仰 B 信心 C 信念 D 信息 在班组长胜任力冰山模型中不是基本胜任力的是（C）难 A 资历 B 知识 C 思维 D 技能 7、下列选项中不属于班组长的行为规范的有（D）中等难度 A 做企业计划方针的忠实执行者 B 主动面对困难的工作 C 为企业培育优秀