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第 8 章 信息系统经济分析课程教师：安璐武汉大学信息管理学院内 容 提 要 　信息系统是当前信息资源开发利用的主要形式。不论是在信息产业领域，还是在其他各行业的信息化应用领域，信息系统都担负着搜集、加工处理、存储、管理和提供利用信息的任务。信息系统的建立和运行，可以有效地改进和提高信息资源的开发利用效率。主要内容信息系统的结构和功能信息系统成本收益分析信息系统投入产出分析信息系统价值分析信息系统营销8.1 信息系统和结构和功能8.1.1 信息系统及其类型 信息系统主要是指用于管理方面的由计算机硬件和软件、网络和通信设备、信息资源、信息用户等组成的人机系统。（1）信息系统的层次 R.N.Anthory将信息系统分为战略计划、管理控制、操作控制三个层次。 R.V.Head在R.N.Anthory三层结构模型的基础上，又进一步提出了信息系统的“金字塔”型四层结构模型，即战略计划层、管理控制层、操作控制层以及事务数据处理层。如图8-1所示。 图8-1 信息系统的“金字塔”型结构 信息系统的层次（1）战略计划层信息主要是通过定量分析和预测得到的用于管理与决策活动的综合性信息,而不是具体、详细的信息。（2）管理控制层及时给出所需要的带有统计或预测性质的各种管理信息。（3）操作控制层显示每天要重复的操作过程，通常利用事务数据处理模块、报表生成模块和查询模块来产生事务活动的单据、统计报表和