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第一章 企业人力资源规划;第一章 企业人力资源规划;第一节 组织机构的设置与调整;第一单元 组织机构的设置;一、组织结构的类型;（一） 直线制;（二）直线职能制;（三）事业部制;产品部门化（事业部）结构简图;区域部门化（事业部）结构图;（四）矩阵制;矩阵型组织结构图;（五）子公司和分公司;PowerPoint 演示文稿;二、影响和制约组织结构的因素-;二、影响和制约组织结构的因素-;二、影响和制约组织结构的因素-;三、对企业部门的划分及其结构模;四、部门结构的不同模式-1;四、部门结构的不同模式-2;五、部门结构的选择-1;五、部门结构的选择-2;相关知识 ;相关知识 ;相关知识 ;注意事项;第二单元 企业组织机构的调;一、组织结构调查;二、组织结构分析-1;二、组织结构分析-2;相关知识 一、企业战略与组;相关知识 二、企业组;第二节 企业人员计划的制定;第一单元 企业人员计划的前提;一、工作岗位分析的基本方法-1;一、工作岗位分析的基本方法-2;二、岗位工作设计的改进;三、改进岗位工作设计的内容;1、扩大工作范围，丰富工作内容;1、扩大工作范围，丰富工作内容;2、工作满负荷。;3、工作环境的优化。;四、岗位设置的基本原则;五、岗位工作设计的基本方法;相关知识： 一、人力资;相关知识： 一、人力资;相关知识 二;（一）人力资源规划与企业其他规;（二）人力资源规划与企业管理活;（三）人力资源规划的内容-1;（三）人力资源规划的内容-2;（三）人力资源规划的内容-3;相关知识 ;相关知识 ;相关知识 ;相关知识 ;相关知识 ;相关知识 ;相关知识 四、工作岗;相关知识 四、工作岗;相关知识 ;（一）劳动定员的概念及范围;（二）劳动定员的作用;（三）劳动定员的原则;相关知识 ;（一）劳动定额的概念;（二）劳动定额的作用;（三）劳动定额的种类;相关知识 ;第二单元 企业人员供给分析;一、企业内部人力资源供给;（二）管理人员接替模型-1;（二）管理人员接替模型-2;（二）管理人员接替模型-3;二、企业外部人力资源的供给预测;第三单元 企业人员需求分析;一、集体预测方法;定性预测方法——德尔菲法;定性预测方法——德尔菲法;二、回归分析方法;回归分析法;定量预测方法——回归分析法;三、劳动定额法-1;三、劳动定额法-2;四、转换比率法;五、计算机模拟法;第四单元 企业人员供需平衡分;一、企业人力资源供求平衡;二、企业人力资源供不应求;三、企业人力资源供大于求;第三节 企业人力资源管理制度与;第一单元 企业人力资源管理制度;一、人力资源管理制度规范的类型;一、人力资源管理制度规范的类型;一、人力资源管理制度规范的类型;二、制定人力资源管理制度的基本;相关知识 制;相关知识 制;第二单元 人力资源管理费用预;一、人力资源管理费用预算的程序;（二）编制费用预算的基本程序和;（二）编制费用预算的基本程序和;（二）编制费用预算的基本程序和;二、编制人力资源管理部门的费用;相关知识 企业人力;PowerPoint 演示文稿;PowerPoint 演示文稿;作业——案例分析（2/2）;规划部分在历年技能考试中考过的;04年技能考试第4题;04年技能考试第4题问题;各次考试题目分布;部分相关资料 工资指导线;北京市2003年企业工资指导线;北京发布2004工资指导线 平;消费物价指数CPI;消费物价指数;沪七月CPI同比增涨5.3% ;关于调整北京市最低工资标准的通;基础知识中的人力资源规划;二、人力资源规划的制定-1;二、人力资源规划的制定-2