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品质管理基本知识;;品质管理目的;;;最适合的品质;品质的影响因素;产品品质关联图;品质管理理论代表人物;朱兰;品质成本概述;品质成本概述;品质管理/分析的基本方法;计划(PLAN)
步骤1:设定品质目标
步骤2:明确品质目标达成之程序与方法
实施(DO)
步骤1:公布程序与方法,并实施、培训
步骤2:促使作业遵守即定程序与方法执行
检查(CHECK)
步骤1:检查作业是否按照即定程序执行
步骤2:确认作业执行后成果是否偏差或异常
总结(ACTION)
步骤1:根据核查结果采取适当改善措施
步骤2:确认改善措施之成效,并回顾修正即定程序方法
;作业标准化管理;品质分析流程/方法;品质分析方法-8D;D4 确定并验证根本原因;品质统计分析工具介绍;SPC(Staistical Process Control) 统计过程控制;常见问题;PWCG品质管理简介;;项目;◇品质保证体系图;
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