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PAGE PAGE 1 2020年销售新员工业务培训计划范文精选 　　销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一种组织功能与程序。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。今天小编给大家带来2020年销售新员工业务培训计划范文精选，希望可以帮助到大家。 　　篇一：销售新员工培训计划 　　20XX年员工年度培训计划的制定应该本着以创建一支高素质、高技能的员工队伍基础，做好年度员工培训工作。企业新员工入职培训主要包含药品、科技、网络、电子、地产、珠宝、物业、百货等等行业。 　　一、目前新员工培训的现状 　　从目前现有情况来看，集团的新员工入职培训制度不规范，操作上无制度可依，具体表现在以下几个方面： 　　集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加，分公司的新员工培训应哪些人参加，课程如何设置等都不清楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例，置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人，如果把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来，就达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利的影响，而且，因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训，会导致培训失去意义。 　　新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系，特别是金地之道的推广活动开始之后，原有新员工培训的课程和金地之道的培训推广计划的关系需要明确下来。 　　二、新员工培训目的 　　为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气 　　让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 　　让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台 　　减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司 　　让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 　　使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 　　培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 　　三、新员工培训内容 　　1.就职前培训 　　到职前： 　　致新员工欢迎信 　　让本部门其他员工知道新员工的到来 　　准备好新员工办公场所、办公用品 　　准备好给新员工培训的部门内训资料 　　为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 　　准备好布置给新员工的第一项工作任务 　　2.部门岗位培训(部门经理负责) 　　到职后第一天： 　　到人力资源部报到，进行新员工须知培训(人力资源部负责) 　　到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 　　部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 　　新员工工作描述、职责要求 　　讨论新员工的第一项工作任务 　　派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 　　到职后第五天： 　　一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 　　企业文化,公司制度,产品介绍. 　　对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标 　　设定下次绩效考核的时间 　　到职后第三十天 　　部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表 　　销售技巧的培训 　　到职后第九十天 　　人力资源及培训部与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 　　3.公司整体培训：) 　　公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 　　公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 　　公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 　　公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题 　　四、新员工培训项目实施方案 　　首先在公司内部宣传新员工培训方案，通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 　　每个部门推荐本部门的培训讲师 　　对推荐出来的兼职培训师参与新老员工交流会. 　　给每个部门印发新员工培训实施方案资料 　　每一位新员工必须完成一套新员工培训表格 　　根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训 　　在整个公司内进行部门之间的部门功能培训. 　　篇二：销售新员工培训计划 　　一、前言 　　*****公司作为一家处于高速发展期的企业，现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段，因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命：即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作，以期快速进入工作状态，逐步成为公司销售的中坚力量。 　　本计划