营业现场管理.docxVIP

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  • 2020-02-19 发布于江西
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营业现场管理条例 第一章   总  则   第一条 营业现场管理工作关系到公司的经营业绩和企业形象。 为适应现代企业的发展要求,规范现场管理工作,规范现场人员行 为,现制定本条例。   第二条 制定本条例的原则   (一)岗职清晰,责权对位的原则。现场管理为系统工程,现场 各岗位管理人员应在本岗位职责内,按照公司相关规章制度履行自 己的权利和义务,务必做到现场事务有人管理,现场责任有人承担。 (二)各司其职,齐抓共管的原则。本条例以现场工作人员为 对象,以规范现场秩序、规范现场工作人员行为为内容,以现场员 工自我控制、自我管理为目标,以现场专职管理与相关职能部室协 调配合、共同监督为重点。 (三)健全制度,规范管理的原则。   第三条 实施范围:凡公司在职员工,均属本条例管理范围之内, 公司所有现场工作人员必须遵守本条例之相关规定。 第四条 现场管理责任 现场管理中心为全面指导、协调、监督、考核、奖罚现 场管理工作的第一责任人; 现场管理中心督导为监察现场管理条例执行情况的第一 责任人; 商品部经理、主管为本部门或本区域现场管理的第一责 任人; 商品部领班为本区域检查现场管理条例执行情况的第一 责任人。   第五条 现场管理方式:实行走动式管理与定岗定位式管理相结 合。   第六条 现场管理必须坚持“教育—纠错—批评—处罚—跟踪教 育”的基本程序,杜绝“以罚代教、以罚代管,违

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