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安全卫生制度 一、 安全管理规定 1、每个员工均需定期进行培训，必须懂得正确使用所有仪器、设备；懂得选择 使用灭火方式及灭火器。 2、每月进行一次全面的安全检查： 1）紧急出口灯是否明亮； 2）紧急照明灯插头是否插入电源，性能是否良好； 3）灭火器数量是否正确，是否定位，外表是否干净，性能是否良好，有无过期； 4）消防柱是否容易接近，有无杂物遮挡，水源开关是否良好，是否可以立即操 作； 5）电器插座、设备插座是否牢固，有无损坏，电线是否按规定装置，仪器、设 备等电器物品是否性能良好，有无漏电现象。 3、每天早、晚均需进行安全检查，并确保各项仪器完好，水电正常。 二、 卫生管理标准细则 1、 卫生、清洁工作分工 1）各员工需负责各自岗位的清洁、卫生工作； 前台卫生由前台接待负责 具体工作： A、电话机、传真机、电脑、刷卡机等非美容仪器设备，须每天擦拭一次。保 持各项设备的干净、清洁。 B、办公用品、预约登记本、记录本及其他物品摆放整齐。 C、保持前台的干净、整洁。 大厅、顾问室卫生由美容顾问负责 具体工作： A、大厅的各项摆设、按规定的标准摆放，若有移动，随时恢复原位。 B、大厅地板不得有污物，每天擦洗一次地板。 C、负责休闲区的清洁，卫生。 D、负责产品陈列架的卫生及产品的摆放。 仓库、配料室清洁、卫生由调配师负责，美容院院长助理 具体工作： A、仓库、配料室产品柜、物品摆放架要每天清理，常用的器具每天消毒，并 随时注意保持清洁，不得有灰尘，污物。 B、清理完毕后需将物品按规定摆放，不得任意调动位置。 C、产品配好后，及时将产品归位。 D、及时清洗用过的器具，并做好消毒措施。 护理房由美容师、美体师及高级美容师协助后勤保洁员负责 具体工作： A、每日清晨由后勤保洁员打扫，并将毛巾、客服摆放整洁。 B、顾客护理结束后，美容师、美体师及时清洁、整理，恢复干净、整洁的容 貌。 C、每次服务完一个客人之后，美容师、美体师须立即将已使用过的毛巾、客 服等收集在一个指定的地点，方便保洁员清洗。 D、各项美容仪器设备，使用后即进行清洁，时刻保持洁净，无污物。 E、护理房内保持整洁、卫生，无异物，无异味，一应物品按规定摆放整齐， 所有仪器做好使用准备。 F、?早班的美容师、美体师负责员工休息室的卫生清洁。 2）后勤员负责的全面清洁、卫生工作，美容院院长助理协助完成。 原则是：?时刻保持整店的干净、整洁，无污物，不凌乱，物品按规定整齐摆放， 工作的同时不影响服务与销售，不影响整店的形象。 具体工作： A、负责打扫护理间，保证每日清晨房间整洁、卫生，无异物，无异味，物品 按规定摆放整洁。 B、门口须放置踏脚垫，并每隔三天清洗一次，于下班时清洗。 C、柜台、桌椅等每天擦拭，没有灰尘、异物等。 D、沙发每两个月用洗涤剂清洗一次，并每日用吸尘机吸净尘土。 E、洗手间的卫生： a．?洗手间内的马桶及水槽须时刻保持清洁、干净，无异味，垃圾要及时处理，垃圾袋要 及时更换。 b．?洗手盆周围及洗手间地板时刻保持干爽、洁净。 c．?洗手液、纸巾、香囊等物品及时补充。 d．?每天做一次消毒、杀菌处理。 F、?毛巾、客服、拖鞋，及时清洗。 a．?定时到指定地点收集毛巾客服、拖鞋，及时清洗。 b．?每天确保当天的毛巾清洗干净并烘干，将已经清洗好的毛巾、客服叠好放到每个护理 间备用，以及将消毒后的拖鞋封好后摆放在指定位置。 G、垃圾桶的清洁： a．?垃圾每天至少清倒两次。 b．?垃圾桶每天刷洗干净，并用抹布擦干，桶内，外均要保持清洁、无污物。 H、浴室的清洁卫生： a．?所有浴室均需保持干爽、洁净，无异味，无异物，无头发等。 b．?顾客做完护理后即时做清洁工作，擦洗干净，用干毛巾将浴室拭干，做好浴缸的消毒 工作。 I、?玻璃的清洁： a．?玻璃需每二天擦拭一次。 b．?时刻保持无灰尘，无污物。 J、?门口附近应每天早上打扫干净，并注意保持清洁。下雨天时应在门口放置 伞架。 K、负责庭院花池的清洁卫生。 2、 日常卫生、清洁工作检查 其范围内部包括：大厅、楼梯及楼道、房间、更衣室、卫生间、沐浴区、休闲区。 外部包括：宣传标示及物品 其他包括：?美容师休息室、配料室、仓库 执行人：美容院院长，公司进行不定期抽查 方法：手执白色手套，沿客户进入会所路线进行检查。 总要求：眼看到的地方无污迹，手镯及到的地方无灰尘，耳听不到异声，鼻闻不到异味、 检查完毕白手套无污迹。 大厅卫生标准： 门部分： 1、?开关正常，无异响。 2、?门玻璃保持清洁、无污迹。 3、?门把无灰尘、污印。 地板部分： 4、?无水迹、灰尘、污印。 5、?无杂物。 6、?边角无积尘。 展柜部分： 7、?柜玻璃保持洁净、无污印。 8、?展柜内无积尘。 9、?展品陈列美观、整齐、有序。 接待桌、椅部分： 10、 玻璃