购买行为分析.pptxVIP

第三节购买行为分析; 消费者购买行为分析;消费者购买行为模式;家庭阶段与购买行为研究;;角色和地位; 对营销人员的启示;丈夫的角色;;尿布;;性别差异：女人看包，男人看表 劳力士、浪琴等为代表的瑞士名表已成为男性消费者身份地位的象征 爱马仕(HERMES)，有160多年历史，手袋柔和、含蓄，被称为“女性永远的憧憬”;案例　广州女人大胆消费没商量［1］;（四）、心理因素;需要：是人们感觉到缺少什么从而想获得它们的状态，是整个购买活动的起点。 动机：是一种推动人们为达到特定目的而采取行动的迫切需要，是行为的直接原因。 ;;马斯洛的需要层次论;二、参与决策的角色以及消费者购买行为;三、消费者购买决策过程;引起需要;;;;;;;;;;;;