大学管理学第9章.pptxVIP

财 金; 一、 坠机理论管理学中的“坠机理论”是指：一个组织不能过于依赖领导人，而是需要形成一套完整的管理制度，避免因领导人突然“坠机”而导致组织陷入“群龙无首”的混乱中，甚至出现“坠机”的情况。今天的中国企业，也处在企业家个人独领风骚的时代，柳传志、张瑞敏、李东生、任正非等“商业领袖”的形象已经家喻户晓。有人说，企业家的素质决定了企业的生死存亡；企业家个人的风格和选择，基本上决定了企业的发展走向。然而，过于强调领导人个人的才能、魅力和声誉是危险的。一家公司的成长，掌舵人固然重要，但公司要获得长期发展，关键要看它是否建立起了比较完备的、又切合公司成长的制度及动作方式。 ;9.1.1组织结构设计的含义 ;部门设计。根据专业化分工的要求，将组织活动进行分解，根据一定的标志和原则划分部门，每个部门负责完成某类特定的任务，形成合理的部门结构。 职务设计。根据组织技术的要求和员工的技能，可以将组织的各项任务进行不同组合，任务的不同组合即不同的职务设计。通过职务设计，每个员工负责完成某类职务的特定任务。 让爱吹毛求疵的人去当产品质量管理员，让谨小慎微的人去当安全生产监督员，让喜欢斤斤计较的人去搞财务管理，让爱道听途说、传播小道消息的人去当信息员，让性情急躁、增强好胜的人当青年突击队长等等。 ;９.１.2 组织结构设计的程序 ;　 诸葛孔明一生事必躬亲，积劳成疾，卒于军中，终年54岁，虽业绩彪炳，却始终未能为蜀国培养出一些象样的人才，最后落得“蜀中无大将，廖化做先锋”，国家大业后继无人的结局。从现代的管理理论来看，诸葛先生的误区就是：作为一名管理人员，究竟能够有效地管理多少下属呢？; 管理幅度是指一名主管人员有效地管理直接下属的人数。; ;９.２.３ 格拉丘纳斯的上下级关系理论 ;;管理层次是指组织内部纵向管理系统所划分的等级数。 管理层次受到组织规模和管理幅度的影响。它与组织规模成正比，即组织规模越大，包括的人员越多，组织工作也越复杂，则管理层次也就越多。??组织规模已确定的条件下，管理幅度决定管理层次，两者成反比关系，即管理幅度越宽，管理层次越少；反之，管理幅度越窄，则管理层次越多。 ;;根据管理幅度与管理层次的不同，形成了两种基本的组织结构形态： 扁平结构。是指管理幅度大而管理层次少的结构。 直式结构，又称高耸结构，锥型结构，陡峭结构，是指管理幅度小而管理层次多的结构。;;９.３.１ 部门化的含义 ;;９.３.４.职能部门化 ;９.３.5.产品部门化 ;９.３.6.用户部门化 ;９.３.7.地区部门化 ;９.３.8.流程部门化 ;９.４.１ 职权的含义 ;９.４.１ 职权的含义 ;１. 直线职权。是指某职位具有直接指导下属工作的权力，这种权利由组织顶端开始，延伸向下至最基层，形成所谓的指挥链。在指挥链上拥有直线职权的管理者有权领导指挥下属工作。 ２. 参谋职权。是指组织成员所拥有的向管理者提供咨询或建议的权力，属于参谋性质，是一种顾问性的或服务性的职权，拥有参谋职权的管理者可以向直线管理者提出建议或提供服务，但其本身并不包括指挥权和决策权。 直线职权是参谋职权存在的基础，参谋职权是一种辅助性职权。管理者既可以行使直线职权，又可以行使参谋职权，而具有双重身份。 ; ３.职能职权。参谋人员所拥有的直线主管授予的决策与指挥权。;９.４.4 授权的概念;一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜， 非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？ 店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，怎么会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 　　 ; 艾森豪威尔 领导不必事必躬亲。领导是通才不是专才。;明责原则； 适度原则； 不可越级授权； 因事设人，视能授权； 相互信赖，适当控制。