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星泉管业任职资格体系项目品质类任职资格标准2018年8月部门岗位细分到六大职类职级管理类(M)操作类(O)专业类(P)销售类（S）支持类(A)技术类(T)BC总监DE主管FSQE、PQE、CQE、体系专员GIPQC组长、质量保证组长计量专员HIQC、IPQC、OQC实验员部门文员I品质类职业发展通道管理通道专业通道品检类品保类项目类任职资格等级总监六级首席工程师C高级项目工程师经理五级高级工程师D品质工程师项目工程师主管四级工程师EF品质助理工程师三级助理工程师高级品检员品质技术员G二级技术员初级品检员H一级品检员应届生入职培训岗位实习入职培训社会招新员工品质类任职资格标准：基本条件项目要求一级二级三级四级五级基本条件学历高中及以上高中及以上高中及以上大专及以上大专及以上专业专业不限专业不限机械类、质量管理类优先机械类、质量管理类优先机械类、质量管理类优先工作经验内聘集团范围内1年以上工作经验2年以上品质相关工作经验3年以上品质相关工作经验4年以上品质相关工作经验5年以上品质相关工作经验外聘应届毕业生2年以上品质相关工作经验, 其中1年以上现场品质管控经验3年以上品质相关工作经验、其中2年以上品质工程工作经验5年以上品质相关工作经验、其中3年以上品质工程工作经验6年以上品质相关工作经验、其中4年以上品质工程工作经验品质改善项目经验/主导1次以上品质改善项目主导过5次以上品质改善项目主导8次以上品质改善项目主导10次以上品质改善项目专业资质//《初级质量工程师》优先《中级质量工程师》优先《高级质量工程师》优先等级认证绩效要求年度绩效考核结果B级（含）以上品质类任职资格标准：知识技能矩阵工作职责主要知识技能项工作模块关键行为活动2品质检验(IQC/IPQC/OQC)量具/标准资料准备量具使用知识、品质标准体系知识检测判定技能产品检验品检员岗位作业流程、产品品质标准知识、来料/制程/成品检验及不合格品处理流程、来料/制程抽样管理规定检验记录QC七大手法、数据分析知识品质异常处理技能品质异常处理品质异常处理流程、工艺知识、产品品质标准知识过程稽查体系基础知识、6S的知识、作业标准数据统计分析技能质量数据统计QC七大手法、TQM、QCC知识、QE的知识3客户质量维护CQE接收客诉客户品质投诉管理流程客诉处理技能客诉判定产品品质标准知识、工艺知识、客诉等级判定知识客诉下发客户品质投诉管理流程客诉处理客户品质投诉管理流程、8D、QC七大手法、TQM、QCC知识、QE的知识客诉措施审核工艺知识、作业标准知识客诉措施稽查体系基础知识、6S、作业标准客诉索赔责任判定质量责任追溯管理规定客诉报表QC七大手法、TQM、QCC知识、QE的知识质量工具运用技能品质类任职资格标准：知识技能矩阵工作职责主要知识技能项工作模块关键行为活动4实验室管理实验样品接收实验室管理流程实验标准运用技能样品实验测试产品评价标准、产品品质标准、国家质量标准的相关知识实验判定产品评价标准、产品品质标准、国家质量标准的相关知识输出实验报告实验室管理流程实验设备操作技能委外测试实验室管理流程实验设备保养设备保养知识量具申购量具申购/采购流程量具管理量具管理规定量具校验量具校验知识量具委外校验委外校验申请流程5质量体系（QA）质量体系文件修订EXCEL、word、流程图绘制、质量体系运用技能体系内外审核ISO9001质量管理体系相关知识体系稽查体系基础知识、体系审核基础知识、工艺基础知识、产品结构基础知识、公司架构知识、品质标准基础知识体系文件培训PPT、体系基础知识客户审厂体系基础知识、体系审核基础知识、工艺基础知识、产品结构基础知识、公司架构知识、品质标准基础知识品质类任职资格标准：通用知识通用知识主要知识点1公司知识企业文化、组织架构、部门架构及分工、车间布局2工艺标准产品结构、产品加工工艺品管知识、产品包装、产品品质划分等级标准、国际质量要求的相关标准、国家质量要求的相关标准、行业有关试验标准、外协厂的产品工艺技术和国家标准3品质流程制程检验及不合格管理流程、成品检验及不合格品管理流程、来料检验及不合格品控制流程、制程品质异常处理流程、客户品质投诉管理流程、IPQC岗位作业流程…相关的产品质量管理子系统其他流程4品质检测常用量具使用知识：卷尺、卡尺、千分尺、角度尺、内外径检测仪、Π尺等常用量具的使用；产品测试或检验标准、客诉处理知识、原材料验收标准知识、成品验收标准知识、工序检验标准知识5质量管理体系ISO9001质量管理体系知识6统计分析知识8D知识、QC七大手法、QCC质量改善知识、QE知识、客户/市场品质状况分析、制程质量统计分析、供应商品质状况分析、过程品质保证能力分析品质类任职资格标准：各等级知识的要求知识维度一级二级三级四级五级品检类品检类品保类品保类品保类项目