2018公务员面试真题及解答(二).docVIP

2018公务员面试真题及解答（二） 1.在一个招聘会上，你们发现了一个很好的人才，然后你们的领导准备与他签订合同，但是这时候你发现合同不见了，请问怎么办？ 【考察能力】 应急应变能力 【粉笔审题】 审题点1：“招聘会” 招聘会现场环境可能比较嘈杂，容易让人心情不定，因此出现问题的时候先要把情绪稳定下来，然后再逐一解决问题。 审题点2：“领导准备与他签订合同” 领导签订合同，说明这件事领导很重视，因此一定要全力以赴去解决问题，同时在对接人才的时候不要忘记了领导，可以采取事前道歉，事中沟通，事后汇报的形式。 审题点3：“合同不见了” 合同不见了是一个结果的呈现，题目并没有说明合同的来源、摆放位置等等，因此我们可以按照轻重缓急进行逐层假设去解决这个问题。合同不见了是一个结果的呈现，题目并没有说明合同的来源、摆放位置等等，因此我们可以按照进行逐层假设去解决这个问题,比如合同是不是遗落在某个位置；是否有电子版；是否可以现场制作等等。` 【粉笔思维】 【解析示例】 在招聘人才的过程中，出现合同找不到的情况，首先我会安抚前来招聘的人才，向其表明我们对于他能力的高度欣赏，非常希望能够达成招聘意向，但是由于合同文件缺失，暂时无法签订合同，希望其稍作等待休息，同时把我们单位的一些简章介绍，企业文化，发展理念，人才待遇等一些可以公开的文件发放给他，让他能对我们的公司有一个更加深入全面的了解。接着我会向领导承认自己工作存在过失，并表态会尽最大努力解决合同丢失的问题，帮助公司留住人才。 接下来我会理清自己思绪，分情况处理。首先仔细再查看下自己的档案袋，文件柜，书夹等，看合同是否遗漏到了其他地方，如果找到的话迅速整理进行合同签订；如果没有的话，和我的同事联系，看我们有没有电子版的合同或者备份，如果有的话就近找到打印室，联系同事通过邮箱传输过来，并在打印后删除掉电子版，避免泄露合同内容；如果合同本身就是我做的，我对于合同内容也了然于胸，并且时间允许的话，我也可以借助文印室现场制作合同，并对内容进行逐一校对审核校对，确保合同准确有效；如果确实情况比较紧急，合同无法找到，我会在征得领导同意的前提下，现场草拟一个合同要约，要约对此次招聘的情况进行书面说明，表明双方的择业趋向和意愿，同时明确一个时间节点和地点，以供双方进行正式签约，要约上落款处双方进行签名并且留下联系方式方便及时沟通。 而在解决完合同缺失的紧急问题后，我会立刻和合同制作的同事联系，让其多送几份合同至招聘地点，以防接下来可能会有更好的人才应聘而合同不足。同时向领导汇报此次事件完整的解决过程，征询领导意见，看是否还有存在一些其他问题需要解决完善，同时在以后的工作后，我也要积极进行总结反思，工作前检查相关的基础资料是否配备，制定各类应急计划等，确保以后开展工作时都能有条不紊。 【粉笔解读】 出现应急应变问题，核心就是要能够充分假设，由浅到深，第一步就可以先质疑题目中给的问题是否真的存在，比如本题第一个假设就可以是“合同放在了不起眼的位置，并没有丢失”，然后逐步给自己加大难度，但是到最后问题一定要圆满解决，涉及到的各方也要能够满意整个解决过程。出现应急应变问题，我们要学会充分假设，按照假设情况的严重性由浅到深一步步解决问题，第一步就可以先质疑题目中给的问题是否真的存在，比如本题第一个假设就可以是“合同放在了不起眼的位置，并没有丢失”，然后逐步给自己加大难度，但是到最后问题一定要圆满解决，涉及到的各方也要能够满意我们整个解决过程。 【粉笔拓展】 关于合同要约： 要约是指当事人一方向对方提出的订立合同的建议和要求。要约又称为提议，是一方当事人以订立合同为目的，向对方做出的一种意思表示。做出订约意思表示的人称为要约人。要约是当事人发出的旨在订立合同的意思表示，是合同订立的前提。一个符合法律要求的合格的要约必须具备下列条件： （1）希望与对方订立合同的意思。要约必须是一种意思表示，这种意思表示应表现出是一种外部行为。根据内容的繁简不同，可以用口头形式，也可以用书面形式。 （2）按法定要求明确提出该合同的各项条款，特别是主要条款以供对方考虑。要约的内容必须明确而且确定。因为要约被对方接受，就可以成立合同，并因此而发生其权利义务关系，产生一定的法律后果。一项明确的要约应包括：标的的名称、数量、质量、规格、价格及时间和地点。 （3）一般可规定对方答复的期限，这一等待期限又称为要约期限。要约必须送达对方当事人，一旦要约被对方所接受，要约人就要受要约的约束。因为只有当要约送达被要约人时，受要约人才能对其进行考虑并决定是否接受要约。 在受要约人经过考虑接受要约后，要约人必须受自己所做出要约的约束。作为一个合格的要约，一旦被接受，合同即告成立。 【相关真题】 参加展览会，和外商谈好了相关事宜，准备签合同，过程中发现合同中少了一