模拟银行叫号系统的研制.doc

模拟银行叫号系统的研制 毕业设计（论文）任务书 题目： 模拟银行叫号系统的研制 任务与要求： 1．设计硬件电路； 2．设计电路须显示办理号；3．设计须画流程图； 4．电路须实现语音叫号。 时间： 　周 所属系部： 电子工程系 学生姓名： 学 号： 专业： 电子信息工程技术 指导单位或教研室： 电子工程系 指导教师： 职 称：  摘要： 本模拟银行叫号系统以AT89S52单片机为控制核心，外围电路主要由串行接口的芯片组成，可分为键盘电路、HD7279芯片驱动的显示电路和ISD1700构成的语音录放电路三部分，实现了键盘识别、显示驱动、语音录放等多种功能，高效合理地利用了单片机资源和外围芯片的功能。，该系统电路简单易行，具有较强的移植性，可应用在别的语音报号（站）系统中。 关键词:单片机；显示驱动；语音录放；叫号 Abstract This simulation bank a station-to-station system to AT89S52 SCM as control core, buffer circuit consists mainly of serial interface chip composition, can be divided into HD7279 keyboard circuit, drive circuit and the display chip ISD1700 consists of three parts of speech recording circuit, realized the keyboard identification, display driver, sound recording and other functions, efficiently and rationally using resources and peripheral chip functions. Simple, output.the circuit, have stronger portability and can be used in other voice reported number (station) system. Key words: SCM Display driver Voice recording A station-to-station目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1．引言 1 1．1系统研制背景 1 1．2系统功能简介 1 2．系统设计 2 2.1设计总框图 2 2．2硬件电路设计 2 2.2.1 服务叫号系统的控制核心为AT89S52单片机 2 2.2.2 显示电路 4 2.2.3 录音与放音电路 6 2.2.4 键盘电路 6 3．总原理电路图 6 4．软件设计流程 7 结束语 8 参考文献 9 PAGE 2 PAGE 2 1．引言 1．1系统研制背景 随着市场经济的发展，客户在市场交易中的地位越来越重要，所以现在的很多服务性的企业都提出了各种尊重客户、维护客户利益的制度与行为准则，“客户就是上帝”是现在的很多的企业对员工提出的要求，但是针对现在的市场情况，就要真正站在客户的角度来考虑问题。个人化的服务已成趋势，所以，近些年来“一米线”的服务已满足不了人们的需求。站立等候已经过时，舒适的环境已成竞争的重要手段，许多银行、医院等营业厅不仅有了沙发、报纸，还有纯净水、糖果和咖啡。传统柜台服务存在不安全隐患，偷盗密码已经不再是个别案例。多窗口类别的服务往往让人无所适从，客户盼望只排一个队，只接受“一对一”的服务。很明显，营业窗口是形成银行、电信、航空、医院等企业的公众形象的重要因素。企业竞争日益激烈，如何解决长久以来的枯燥的排队问题，创造一个轻松的个性化的窗口环境，就显得日益重要。由此，排队管理系统应运而生。它主要由主控制器、键盘、显示电路、语音电路等部分构成。操作简便，运行成本低，同时免除了令客户不舒服的站立式排队，这种现代化的高科技产品彻底解决了银行、医院等服务性企业普遍存在的站立等候，服务无序的问题，深化并完善了服务的质量。完整的排队叫号系统主要由硬件电路和软件电路两部分构成，本文重点论述了硬件的设计。 1．2系统功能简介 银行叫号系统，即服务叫号管理系统。当顾客进入服务大厅时，取一个号牌即可坐在座位上等待。假如有2个服务柜台，当1 号柜台的服务员做完一笔业务或完成1次服