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各部门会签栏 注:程序文件必须各部门会签,其它文件涉及到相关部门必须要会签。
总经理
技术研发部
品保计划部
综合部
工程服务部
仓库
财务部
采购信息部
销售部
生产车间
保密级别: 绝密 □ 机密 □ 秘密□ 可内部公开■
批 准 栏
制 作
审 核
批 准
日 期
日 期
日 期
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1.目 的:
明确我司为客户购买的原材料或半成品采购要求,确保来货满足我司及客户要求。
2.适用范围:
适用于我司为客户采购的原材料或半成品。
3.定 义:
客户用原材料:我司购买直接发给客户使用或经过我司加工后再给客户使用原材料或半成品,
给客户使用的多是安装配件性质的配套材料或产品,例如目前我司给客户供货的普通LED日
光灯管支架、吊链、吊链盒,LED日光灯管三防支架、防爆灯的防爆电器盒、格栅灯盘、灯杆、
电池、风机等。
4.职 责:
4.1采购信息部
4.1.1新供应商、样品的寻找,采购样品送样确认以及批量采购,跟进外采成品交期;
4.1.2产品出现异常时与供应商沟通处理。
4.2技术部:根据销售的要求、供应商提供的产品资料以及相关文件,对样品的相关参数指标、外观尺寸、材质工艺等进行确认。
4.3 销售部:负责与客户沟通,提供客户详细需求信息,协助确认样品及客户送样确认。
4.4品保部
4.4.1协助技术进行样品承认,根据样品、技术(供应商)提供的相关的文件资料对批量采购产品实施检验;
4.4.2来货异常问题的反馈、跟进处理。
4.5工程服务部:
4.5.1负责确认样品电气规格、安装方式、尺寸是否满足要求。
4.5.2当产品因客户原因变更时与客户签证变更。
5、具体要求:
5.1销售接订单前要与客户沟通清楚所需产品(原材料)的规格尺寸、安装方式、外观、光电性能等要求。销售对公司内部的需求信息输入要正确、详细,便于采购寻找合适的供应商
和所需求的产品。销售如果对产品不熟悉或欠缺产品专业知识,可寻求技术、品保等相关部门开评审会,给出合理的产品方案满足客户需求。
首次给客户供货的产品要求提供样品给客户确认,确认项目要全面,从产品本身的性能、外观、尺寸到产品的安装、维护等,都要一一确认。
5.2采购严格按照销售的要求或项目评审会的要求采购零部件,采购依据:客户提供的外来技术文件、图纸、公司内部标准等,采购原则是先保证质量,再考虑降低成本。
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