10文化与经济因素.pptxVIP

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  • 2020-02-24 发布于上海
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10.2亚文化与消费者行为 亚文化: 某一文化群体所属次级群体的成员共有的独特信念、价值观和生活习惯。 亚文化可以按照民族、地区、籍贯、种族、宗教、年龄、性别、职业、社会阶层等标准来划分。亚文化的内容同样由传统观念、民风民俗等因素构成。亚文化的特点更为具体,因此,对企业来说更具有意义。亚文化特征是进行市场细分的重要变量。 ;10.2.1性别亚文化 1.男性消费者的消费行为 (1)购买行为的目的性与理智性 (2)购买动机形成的迅速性与被动性 (3)购买过程的独立性与缺乏耐性;案例: 据美国《商业周刊》报道,外国一些公司越来越关注男性潜在顾客,纷纷针对不同类别的男士提供有特色的产品和服务。 ??? KBHome房地产公司在美国北卡罗来纳州开发的新项目明确表示面向单身男士。这些连排别墅的厨房和餐厅都很大,内置深色木质橱柜和不锈钢厨房用具,厨房台面为黑色花岗岩;主卧墙壁为灰色,卫生间淋浴室比普通标准宽一倍,没有浴缸,盥洗台也高于一般水平——这都是专为吸引单身男子而设计的。 ??? 吸尘器生产商戴森公司则重在满足男性的好奇心。戴森吸尘器用的是透明储尘格,产品广告侧重介绍吸尘器的革命性技术。据公司统计,在戴森产品进入美国市场以前,男性消费者很少对吸尘器感兴趣。如今戴森产品销量在美国同类产品中领先,40%的购买者是男性。 ; ???

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