四星级酒店设计要求.docxVIP

四星级酒店设计要求.txt54?就让昨日成流水，就让往事随风飞，今日的杯中别再盛着昨日 的残痕；唯有珍惜现在，才能收获明天。 四星级 1?饭店布局合理； a?功能划分合理； b?设施使用方便，安全； 2?内外装修采用高档豪华材料，工艺精致，具有突出风格。 3?饭店内外公共信息图形符号符合?LB/T?001。 4?有中央空调（别墅式度假村除外），各区域通风良好。 5?有于饭店星级相适应的计算机管理系统。 6?有背景音乐系统。 7?前厅 a?面积宽敞，与接待能力相适应。 b?风格独特，装饰典雅，色调协调，光线充足； c?有与饭店规模，星级相适应的总服务台； d?总服务台有中英文标志，分区段设置接待，问讯，结帐，24?小时有工作在岗； e?提供留言服务； f?提供一次性总帐单结帐服务（商品除外）； g?提供信用卡服务； h?18?小时提供外币兑换服务； i?总服务台提供饭店服务项目宣传品，饭店价目表，中英文本市交通图，全国旅游交通 图，本市 和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊； j?可?18h?直接接受国内和国际客房预订，并能代订国内其他饭店客房； k?有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽，能够保护客人的 隐私； l?设门卫迎接员，18h?迎送客人； m?设专职行李员，有专用行李车，24h?为客人提供行李服务。有小件行李存放处； n?设值