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如何进行陌拜;1. 陌拜的定义及目的;1. 陌拜的定义及目的;2. 陌拜的进行程序;事前准备;事前准备;感谢见面及自我介绍;递送礼物及破冰寒暄;会谈主题/应对争议;会谈主题/应对争议;关键点注意事项 ;;;收集关键及重要信息;建立私人关系;感谢见面与临别确认;事后处理;3. 严禁事项;《咨询的奥秘：成功提出和获得建议的指南》温伯格——幽默深邃的咨询思想家 《世界级管理的28堂课》柳中冈——ERP理论布道者之一 《新丰田生产方式》门田安弘——精益思想的典范作品 TOC系列小说 《目标》——生产车间里??瓶颈突破思路——适合售前咨询和实施顾问 《关键链》——项目管理的瓶颈突破思路——适合项目经理和开发进度管理者 《绝不是靠运气》——制造与销售通路的瓶颈突破思路——适合售前咨询和实施顾问 《仍然不足够》——ERP应用中的瓶颈突破思路——适合产品设计者