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成功的品牌定位演讲人：Frank Lien北京电通广告有限公司国际业务中心2001年12月 连风彦（副总经理） - 美国南卡大学国际经营硕士 - 日本美日管理学院毕业 - 台湾东海大学国际贸易系毕业 - 9年营销管理经验：曾服务于雀巢、统一、通用汽车等 企业 - 9年广告公司经验；曾服务于麦肯、华懋、灵狮等4A广 告公司 - 主要服务过的客户有： a.台湾客户：雀巢、强生、花王、安丽、义美、金车 食品、中华航空、松下、联合利华等 b.大陆客户：雀巢、康师傅、中国网通主要内容品牌管理与品牌定位品牌定位的原则、要素和推演品牌管理与品牌定位了解顾客花钱到底是希望得到什么样的满足需求的两个层面NEEDS 需要WANTS 欲求消费者用脑去看产品，而用心去挑品牌品牌的精髓是顾客忠诚度，而顾客忠诚度则是发自内心品牌管理的起点　产品能符合消费者的需要当然是很重要，但若能更进一步藉定位来满足消费者的欲求，才能建立品牌的地位。尤其是消费者无形或感性的欲求才是品牌忠诚度的根源1．市场分析市场定义市场区隔竞争品牌地位趋势2．品牌情势分析品牌个性各项特点3．未来地位设定未来发展品牌策略4．测试新功能/新产品组合中的各个元素试卖品牌管理步骤品牌管理步骤5．企划与评估经费比重支援活动的形态依据所设定的目标评估Brand Image品牌形象消费者对品牌的认知, 感觉Brand Identity品牌识别厂商希望