北大管理学领导.pptxVIP

第十章 领导 (Leading)第一节 领导职能概述一、领导概念 领导就是营造一个使人们工作更有意义且效率更高的环境的过程。领导－指挥、带领、引导和鼓励部下为实现 目标而努力的过程。领导－充分体现管理者的个性和管理艺术。领导者－能够影响他人并拥有管理权力的人。领导职能－含领导、激励和沟通三项内容。二、领导性质（3要素） 1，领导者必须有下属或追随者； 2，领导者必须拥有影响追随者 的能力或力量； 3，领导的目的是通过影响下属， 来实现组织目标。三、管理与领导的区别（管理与领导的差异.rm1）项目 管理 领导 对 象 人、财、物、信息、 人 变 动 小（规范化） 大（因人而导） 管制方法 规章制度、流程 愿景、文化、理念 进行方式 指示、督促、考核 期望、鼓励、承诺 经常用语 效率、标准、系统 荣誉、自觉、激励管理者与领导者的区别（2）管理建立在合法、有报酬和强制性权利基础上。领导建立在合法、有报酬和强制性权利基础上，但更多的则是建立在个人影响力、专长以及模范作用的基础之上。 领导的本质就是被领导者的追随和服从。它不是由组织赋予的职位和权力所决定的，而是取决于追随者的意愿。结论领导者不一定是管理者，但管理者应该