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二 汉语意义 电子商务程序 e-business process 在线营销 online marketing 万维网接口 World-Wide-Web interface 财务往来 financial transaction 商务模式 business model 客户服务 customer service 解决争端 dispute resolution 客户关系管理 customer relationship management 电子兑帐与支付系统 electronic billing and payment system 10.运输单 shipping document 电子数据交换 EDI 企业内部互联网 intranet 企业外部网 extranet 企业与企业之间 B2B 最终客户 final customer 清关 customs clearance 企业与消费者之间 B2C 信用卡鉴别 credit card verification 市场领域 market niche 软件模块 software module 准时生产制 Just-In-Time(JIT) 带宽 bandwidth 统一资源定位器 URL 电子现金 DigiCash 研究与开发 DG 损益帐 profit/loss statement 现金周转；现金流量 cash-flow 资产负债表；资金平衡