管理案例分析我与国航.pptVIP

管理情节分析;此案例仅代表个人观点;2009年10月22日北京;紧迫的时间;误机了;人在江湖…奈何啊;寻找真相…感觉着蹊跷，固执的性格让我去寻找真相;获知…真相;美妙之…徒（劳）;解析真相…B1不要相信…你所看到，所听到的，那一切都是假象;解析真相…B1;解析真相C1用自己的方法解决…（勾兑）;解析真相C1兄弟，不要太自信看到她比我都还委屈？怎样发火？对应公司部门（ 在公司对外服务部门中，销售助理，投诉服务部门，相关对外事项，有多少无奈?多少的委屈，???她们总是承受。。。）;解析真相E1欲哭无门…投诉;解析真相E1虚假的欣慰;解析真相E1不要侮辱我的智慧;解析真相E1千万不要低估客户的智慧，皮球不是那么好踢的...对应公司部门（ 这只是影射，对应大多公司的中层队伍，各扫门前雪的态度是种惯例，但是带来的后果却无法估量）;2次投诉想坑咱...没门;2次投诉好拳打在棉花上...无奈;2次投诉无奈的不仅是我，还有你;回家了凌晨2：30，哥困了;失眠...思考...;寻找答案...会有吗？;结局…;结局...还是迷局？;迷失...只是短暂的不同的错误，不同的方法，相同的结局？你，我也是这样的结局吗？;答案？换做你我？该如何面对？是困在里面，还是一起逃走？管理就像越狱，这是第一季的结局，大家一起逃出了管理的误区，可是在第二季，又重新进