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心理素质训练 消除恐惧训练 消除恐惧的方法： 鼓起勇气去干一两件自己一向回避的事情。对自己说：“我能”、“我可以这样做”、“我一定能成功”。抛弃“但愿”、“希望”、“或许”之类的字眼。 心理素质训练 自制力训练 一个人只有先具备了自控能力，才能去控制别人。 当我想得到你的尊重、友谊和合作的时候，我可以先向你提供这一切，然后换回你同样的态度。 心理素质训练 意志力训练 意志是指人们自觉的确定目标，有意识的支配和调节自己的行动，克服种种困难以实现预定目标的心理过程。 作为领导者只有坚韧的意志还不够，还要看这种意志的客观性如何。不然的话意志就会变为武断和固执，不但会给所领导的单位、事业带来危害，也会使自己面临失败的深渊。 心理素质训练 勇气训练 增强勇气的方法： 要有渴望成功的原动力。 粉碎自我小天地。 借鉴别人，创造个性。 经常实践。 * 2007年4月云南省培训资料 2007年4月15日 学西点精神 做销售精英 西点精神的结晶 责任 荣誉 国家 责任 敬业负责的精神 荣誉 诚实服从的态度 国家 团结奉献的观念 西点精神的结晶 荣誉准则 基本内容： 每个学员决不说谎、欺骗或者偷窃也决不容忍其他人这样做。 这是整个荣誉体系的基石 荣誉制度 是培养领袖人