kpi绩效管理考核讲义.pptxVIP

;KPI的定义;KPI的定义;KPI示例;KPI的作用;KPI与目标的关系;KPI如何实现企业目标;;KPI的设计原则;KPI的设计流程;1.明确组织的战略和战略目标;2.确定公司的KPA及KPI;3.将公司KPA、KPI分解到部门; 部门KPI 公司KRA及KPI;4. 进行部门职责、流程分析;效果：客户需求、质量、风险、知识积累;从效率角度来分析如何衡量各流程的工作; 从适应性角度来分析如何衡量各流程的工作;1;序号;;序号;;;越是高层管理的KPI数目越少，结果性越强，量化性越高 越是基层管理的KPI数目越多，过程性越强，数量与质量性皆有 下属的KPI应和上司的KPI有因果关系 每个人的KPI不多于6个 每个KPI必须设定衡量标准 6个KPI的比重之和为100%，应有主次之分，最少的权重不少于10% KPI主要衡量与当年营业计划相关的重要成功因素，而不是记流水帐 KPI的目标值是每年水涨船高，反映了企业发展的脚步 高层领导共同分享与承担总业绩的成败 KPI体系和对应目标值一年定一次，一般不中途修改;谢谢您的观看