镇卫生院公开承诺内容.doc

. . . ***镇卫生院 党务院务公开宣传栏内容（规格：1.2X4.8） ***镇卫生院公开承诺 一、深入开展创先争优活动，创建学习型党组织和科室加强党员思想政治教育和医务人员业务技能培训，每月进行一次培训学习，参学率达到90%以上。开展“清廉务实，执政为民”主题活动，围绕“以人为本，执政为民”上廉政党课1次以上。年内组织1次岗位廉政教育、警示教育。切实加强对党员干部的廉洁从政、廉洁从医教育。 二、认真执行医德医风和医疗行业之风建设有关规定，严格执行***卫生系统党风和行风建设责任状有关规定。坚持“以病人为中心、以质量为核心”的办院宗旨，转变职工服务理念，营造廉洁行医、诚信服务的良好氛围，提高医疗技术，改善服务质量，每季度的满意度调查达95%以上。 三、严格按照《医疗机构执业许可证》核准登记的执业地址和诊疗科目开展诊疗活动，不开展超出登记的诊疗科目范围的诊疗活动；严格依法行医，实现医务人员100%执证上岗。 四、严格执行政府集中招标采购制度，对符合集中招标采购条件的医疗器械及物品参加集中招标采购，其他物品的采购也严格按照医院及有关规定进行采购。加强财务科的审计监督功能，严格科室采购申请的申报程序，把好审计关。 五、在医疗活动中拒绝接受医疗设备、器械、一次性卫生材料、药品、试剂等生产、销售企业或代理营销商以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品，对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，可于24小时内上交党政办公室。 六、规范财务管理，对设备、药品的申请采购、重大经济支出、人事任免等敏感事项均集中讨论，发扬民主，不搞一言堂。加强对财务、试剂、设备、人事等重要岗位的监督管理。 七、扎实开展“三好一满意”活动，运用医德档案管理考评系统，加强对职工进行爱岗敬业、文明执业、遵纪守法的教育，要求职工做到礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、训斥、刁难病人。提高护理质量，护理目标达标率超过95%。 八、诊疗过程中实行事先告知制，使用贵重药品、进行大型设备检查以及医疗费项目，事先做到医患沟通，根据患者病情，因病施治，规范用药，合理检查，不开大处方，不做不必要的检查。 九、执行价格公示制度，将主要医疗服务项目、常用药品明码标价，通过电子显示屏和公开栏逐一进行公示，尊重患者的选择权、知情权和监督权。严格遵守国家物价政策，为住院病人提供住院费用查询，任何医药费用不分解收费、不超标准收费，不自立项目收费。 十、认真学习遵守中纪委、中组部“5各严禁、17个不准、5个一律”、自治区纪委“四要四不准”、玉林市防治干部选拔任用工作行贿受贿行为“十条规定”，党员干部要率先垂范，以身作则，以铁的纪律保证干部选拔任用工作风清气正。 ***镇卫生院领导分工 ***： 院长 主管医院全面工作，包括人事、政治思想、组织纪律等。 ***：副院长 协助院长抓好行政、财务、宣传、项目管理、计划生育、招投标和药品采购等工作，分管医疗业务、公共卫生项目、后勤、办公室及所有临床各科室。 ***：防保所副所长 协助院长做好公共卫生项目管理及乡村医师一体化等有关工作。 ***：党支部书记 分管工会、党务工作，协助**副院长做好社会监督、基建、生产安全及后勤工作。 党务院务公开领导小组 组 长：*** 副组长：*** 成 员：**8 职 责：负责领导全院的党务院务公开工作，决定公开形式，审查重要工作和特殊事项的公开内容，决定党务院务公开的奖惩。 党务院务公开监督小组 组 长：*** 副组长：*** 成 员：*** 职 责：对医院党务、院务公开工作执行情况进行监督检查，对党务、院务公开工作不到位、公开内容不真实、程序不规范、更新不及时等违规行为。 党务院务公开反馈电话：**** 患者投诉渠道及方式 电话举报：**** 二、群众投诉：由医院办公室负责接待和处理。 地点：门诊综合楼三楼，电话：****** 三、信函举报 通讯地址：******镇卫生院（***镇圩镇16号）办公室。 四、举报箱： 医院门诊楼门口、公共卫生服务部门口均设有群众举报箱。 监督电话： *****（***卫生局） 医务人员十项服务标准 准时到岗 及时诊疗 着装整齐 挂牌服务 环境洁净 布局有序 严格规章 制度落实 语言文明 态度热情 合理用药 合理收费 导医到位 健康宣传 首诊负责 处理准确 窗口服务 方便快捷 病房整洁 服务规范 医务人员行为准则 1、坚持四项基本原则，热爱社会主义祖国，热爱人民，热爱党，积极投身改革建设，努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，三个代表重要思想，自觉抵制行业不正之风。 2、遵守社会公德，树立良好的职业道德风尚