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银行新员工培训工作总结
作为银行内部负责培训工作的负责人需要给领导提交银行培训
工作总结,特此推荐一篇文章给需要的人做参考,该文是新员工入职
后撰写的银行培训总结。
为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从校园
走入银行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活,在培训部这些日
子,我们主要接受了五个方面的职前培训,受益颇深为以后更好的工
作打下了一个好的开端和基础,培训的五个方面包括法纪培训、业务
培训、理念培训、拓展训练以及前景培训,内容和形式都很丰富多样,
包括面对面讲座,观看视频录像,实践实战等等内容和形式,
一、 法纪培训
我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训,其中有人力资源
部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识
的讲解,人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度。
福利待遇奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问,纪委书记
主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意
的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防,法律知识讲座
是关于银行业所用法律知识的浓缩和提。
其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还
针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介
绍,法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形
容非常的贴切和形象,法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基
本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠
缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的,业务培训主要
包括储蓄员工业务。
会计业务和基本技能训练几项内容,储蓄对于银行的发展很重
要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的
规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作
技巧和流程,内容很细很杂,其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄
存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算
业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看
来在以后的工作中加强学习,最后是关于三大技能的练习,点钞、汉
字录入以及传票录入。
单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提
高,业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,
而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商
行的业务需求。
三、理念培训
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大
家建立一种成功的理念,这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法
以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习,职场生
涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划
及企业对于职工发展的规划等,成功一定有方法的讲座对于我们遇到
的困境,如何应对困境。
摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮
干的方式等等,服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于
银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务
礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则,成
功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于
渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的,设计是我们
首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,
而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真
正的成功理念。
四、拓展训练
应该说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的,
拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观,
拓展训练是异地举行的,进行了一天半时间,通过各种培训项目,使
我们总结了许多有用的东西,大家挑战自我,团结一致圆满完成了各
项任务,实践参观就是具体参观了凌云支行,上海路支行和城建支行
的工作,看看别人是如何工作和发展的。
以便应用到自己以后的实践工作当中去,拓展训练实际是是对于
我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感性认识有所提
升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。
五、前景培训
前景培训不单单是对个人职业前景的规划,更主要的是银行业的
发展前景,XX 市商业银行的发展前景的认知,讲座的主角是总行的
行长,为我们描述了一个发展的蓝图,讲座分为三大部分,首先是当
前银行业的发展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,
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