ESP升级分析报告.pptx

ESP升级分析报告为什么用户不爱你的邮件？仅仅在PC上是不够的！是否从未为你的用户做出改变？是否忽视了测试环节？开设子账号竟要额外收费？紧急问题得不到及时的解决??????① 电子邮件是全球首选的沟通方式；LOVEEMAIL ② 电子邮件相比其他渠道能创造最高的ROI； ③ 电子邮件作为数字化媒体拥有其他市场渠道无法媲美的用户粘性。我们有什么理由不爱它呢？ 目前，众多的营销人员都在使用电子邮件来提升自己的ROI，其中一些高明的营销者们通过实践经验和最有效的技 术手段向用户发送动态的、定制化的邮件，以此获得了令人振奋的效果。 成功的电子邮件营销不但需要优秀的营销策略，它也需要优秀的发送平台。当下的ISP的反垃圾邮件策略是非常 智能的，能够轻松的鉴别出垃圾邮件。如今的邮件平台已经演变成一个复杂的工具，帮助你在正确的时间发送正 确的内容给正确的人。优秀的邮件发送平台让你可以通过一流的技术来帮您管理和优化，使得您的ROI 最大化。 如何做才能从邮件平台获得最大的收益？这里的6个信号可以帮助您提升您的邮件发送效果。? 用户不爱你的邮件用户不爱你的邮件会有很多种表现形式，有的是不打开你的邮件，也有可能是退订你的邮件等等，这样的情况如果一直持续下去，不但会让我们的客户逐渐不再关注我们，还有可能让他们对我们产生反感。如今，我们的邮件都是针对性极强的个性化邮件，并且在发送之前，我们会对用户进行细分，这一部分工作必不可少，我们将通过用户属性与用户行为信息将他们进行分类，并且进行分类营销。如此一来，用户将会收到自己关心与喜爱的信息，会极大的提高ROI。你的“朋友”需要你的关爱一味的自说自话是不可取的，单方面的强制给你发送广告也会被人反感，当你喋喋不休的向所有用户发送信息的时候，得到的反馈往往是“退订、退订和退订”。此时你需要了解客户的心声，尽可能的满足他们，发送一些真正有用的内容。所以，要让用户喜欢上你的邮件，必须为他们提供及时的、与之相关的个性化信息，换言之，你是在跟他们交朋友，而不是直白的做营销。用数据升级你的“关爱”个性化是一直被人们所提起的话题，但如何将个性化融入邮件并使之发挥应有的作用，是我们目前最为关注的问题。如果目前你正在使用的平台是无法插入用户个性化字段的，那么效果也一定是不可取的，插入个性化字段已经成为最简单也最容易操作的个性化功能之一。试想一下，当客户看到自己的名字出现在邮件标题或正文中，没有任何人不愿意打开与自己相关的邮件，更多的打开率与点击率因此而来。需要达到这一目的，我们在前期应该尽可能详细的收集用户的属性信息、行为信息等等，不同的信息将会带来截然不同的效果。一个智能的邮件平台不但能够通过用户的属性进行细分，用户行为同样能够成为细分标准。例如：你能够通过邮件接收者以往的打开、点击等行为进行用户的偏好分析，帮助我们判断应该给用户推送什么主题的信息。个性化的重要性 宜家的个 无疑是成 自身的营 们的营销 曲折，但却找 起初宜家 会员发送 们开始尝 通邮件，诞生了， 邮件，一 的并不活跃。 邮件 这次营销 铺分别推送给 大的成功。? 仅仅在PC上是不够的移动设备的发展速度超乎我们的想象，10年前我们可能仅仅知道Nokia的直板机，但现在智能手机的普及程度已经遍及全世界，人们更喜欢在自己的手机上打开邮件、点击链接或下单付款，并且会有越来越多的人加入到移动生活的行列中来。如果目前你的ESP无法满足移动设备自适应邮件的编写，那么在营销中将会面临巨大的危机。随处可见的邮件如何让用户看到完美的电子邮件？用户并不会去探究你的设计过程，他们要的仅仅是能够随时随地在任意设备上看到你的邮件罢了。一封不适应的邮件会使整个体验降到最低，对于优秀的邮件发送平台来说，这样的事情是决不允许发生的，自适应邮件已经变成邮件设计的标准。如果你正与一家普通的ESP合作，那么你很有可能并没有开始使用自适应邮件，在移动时代的今天这未免太落后了。要知道现在真正与人们形影不离的是手机，如果你不关注这一移动平台，营销终将面临失败。不要被那些偏小或变形的邮件所迷惑，那些并不是真正意义上的自适应，用户不会理睬这些变形的劣质邮件的，让他们习惯于在移动设备上阅读优质邮件才是我们应该做的。原创永远大于抄袭 端还是移动 自己的创意 一定会受到 觉得 在实 的引 自于原创。 平台中的邮时，这样的 简便，当能 。 模板随处可见Focussend 将最完美的一面展示给用户，在不同的设备上都拥有的最佳的交互体验，可点击的内容显而易见。?从未为你的用户做出改变没有效果评估的电子邮件营销是可怕的，同样也是毫无意义的，在一次营销之后我们会得到许多不同的指标。通过这些指标我们可以进行合理的改变，而每一次改变的出发点都是基于报告显示出的一系列问题，如果一个ESP无法为他的客户提供有指导意义的邮件营销报告