惠州星河丹堤物业管理营销策划方案.pptxVIP

Thinking;惠阳丹堤 ——深圳丹堤的再续！;【颠覆、引领】;【项目定位】;【定位解析】;第二章 项目物业分析;1、深圳星河丹堤物业价值，惠阳星河丹堤是其继承与超越。 2、星河企业品牌价值。;【物业核心价值提炼】;项目物业目标客户为“城市中坚财富阶层”，通过分析这类客户具有如下特征： 年龄在30-45岁之间，他们是城市的主流力量，高学历，视野广。 他们为企业老板、个体户、高级公务员、村官、事业单位中高层、本地居民等。 他们主要以金融贸易等主流行业为主，50%以上为企业创办人、企业高层管理者。 他们主要来自深圳福田、南山地区，比例约占50%以上。 他们遇事冷静、沉着、性格稳重。 他们有着中国传统美德，他们懂品位、爱面子注重身体、追求自然，很懂得享受生活。 这类客户共同且特有的服务需求特征是： 1、在社交圈上他们要彰显身份感和尊贵感。 2、在生活质量上他们追求品质、懂得品味。 3、在生活空间上他们要回馈家人，给家人更好的照顾。追求家庭生活质量的提升，关注品味和细节。;【客户置业及物业服务分析】;第三章 “金管家”物业管理服务模式; 本模式通过常规的客户服务为线,以金管家为点,以整个小区为面,实行统一管理,区别服务（别墅\住宅\酒店\商业\会所\学校\休闲娱乐等）及分区管理相结合,以满足星河丹堤小区各类物业使用人各种需求为目的，实现礼貌、温馨、快