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2009 年全国助理电子商务师考试真题试卷三 1.在企业内部的电子商务中增长最快的领域是( ) 企业内部网的开发 局域网的开发 企业网站的建设 内部出版的开发 2.电子商务的发展阶段不包括下面选项中的( ) 电子报文传送技术(如 EDI) 计算机网络的诞生 银行间电子资金转帐 EFT 联机服务 3.企业间(B2B)电子商务的应用不包括下列( ) 渠道管理 工作组的通信管理 存货管理 供应商管理 4.下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是( ) 其目的在于消除在线商务活动的缺陷 这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法 安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围 D.在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足 5.下列关于 TCP/IP 的说法不正确的是( ) TCP/IP 是一组支持互联网的基础协议 TCP/IP 是一种双层程序 TCP 控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组 TCP 工作在网络层，IP 工作在传输层 6.互联网的三个代表性的应用，不包括以下的( ) WWW 远程登录 Telnet 电子邮件 e-mail 文件传输 FTP 7.以下说法不正确的是( ) IP 地址一般写成四组圆点分割的数字，如 IP 地址唯一确定了一台连入因特网的计算机 目前的 IP 地址是 32 位的，未来将扩展到 64 位 用户可以用 IP 地址直接在因特网上搜索信息 8.目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选物品( ) A.基于表的订购方式 发送邮件订购 通过虚拟商店订购 电子购物车 9.购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是( ) 验证用户 IP 地址 生成并保存 Cookie 验证用户信用卡号 验证用户口令 10.下面说法中，正确的是( ) 因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输 目前的因特网非常安全 在因特网上破坏保密信息并不困难转自 在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节 11.以下关于主机托管的说法，不正确的是( ) 采用主机托管的最大优点是成本低 主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务 主机托管即由第三方或 ISP 来管理主机 主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业 12.在安全策略中，认证是指( ) 谁想访问电子商务网站 允许谁登录电子商务网站 在何时由谁导致了何事 谁由权查看特定信息 13.下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性( ) 强注域名 电子伪装 个人信息被窃 拒绝攻击 14.在计算机的安全问题中，保密是指( ) 未经授权的数据修改 数据传输出现错误 延迟或拒绝服务 未经授权的数据暴露 15.广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为( ) 电子结算 支票结算 现金结算 信用卡结算 16.下面不属于在线零售的形式的是( ) 电视购物 邮购购物 基于光盘的购物 基于在线的购物 17.如果将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场调查可看作是( ) A.搜寻互联网上的信息资源 借助互联网对公司和消费者进行的市场调查 对互联网作为营销工具本身的特征进行调查 对互联网作为营销工具本身的效率进行调查 18.公司 WWW 展示的一个重要因素是( ) A.同顾客建立联系 同潜在顾客建立联系 同顾客或潜在顾客建立联系 目标受众识别 19.知识管理应用不包括( ) 商业分析 决策支持系统 拉式信息发布 推式信息发布 20.在实施电子商务计划的人员中，哪种人员最好由内部人员担任( ) 应用专家 业务管理 客户服务 系统管理 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序 号填入题干的括号内。错选、多选、漏选均不得分。每小题 2 分，共 20 分) 1.下面关于电子商务含义的说法正确的是( ) 从通信的角度看，是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算 款项的传送 从业务流程的角度看，是实现业务和工作流自动化的技术应用 从服务的角度看，是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进 商品的质量并提高服务实现的速度 从在线的角度看，是指提供在和其他联机服务上购买和销售产品的能力 以上说法都正确 2.下列说法正确的是( ) Telnet 可以让你登录远程计算机，使用远程主机的命令和程序 垃圾邮件的常见形式是商业广告 FTP 的应用包括上载和下载两种方式 电子邮件传输的信件只可以是文本和图片 电子邮件发送有误时，会将原邮件退回，并给出原因 3.以下负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议是( ) SMTP POP HTTP MIME IMAP 4.WWW 服务器核心功能包括( ) 响应 WWW 客户机的请求 安全性和验证服务 FTP 检索 数据分