如何编制美容院的.pptxVIP

如 何 编 制 美 容 院 的 年 目 标 和 计 划 ------美客院经营者一年的岗位说明书一、什么是目标？ 什么是计划？ 目标： 是指你在什么时间所要达成的结果. 计划： 根据你所要达成的结果，进行分步骤实施的具体措施和方法.如何编制年度目标和计划： 九仟佳美容院营业面积300平方米，10张美容床，9位美容师，2008年总业绩为90万元（其中：40万元为护理实耗业绩，50万元为产品销售），现金收入100万元，卡金45万元。顾客180人（其中：A类顾客20人，消费23万；B类类顾客120人，消费58万；C类顾客40人，消费9万）。 该美容院主营的是生活美容。护肤品中有中挡品牌A、中低挡品牌B，精油、排毒、泡澡、丰胸、减肥等项目。并以护肤、精油、排毒为主打。根据这个案例编制2009年度目标： 2009年度业绩目标设定为： 180万元 争取220万元 卡项业绩：135万元业绩的计算方法： 是指护理业绩＋产品销售（不包括卡金和再服务项目），而不是现金收入作为业绩。 卡项业绩是指：会员卡金、疗程卡、需要再服务的项目等现金收入 现金计算业绩的误区： ⑴不能完全反映店里的整个财务状况（是否盈亏）⑵不能完全体现顾客实际消费情况（如项目、产品、包卡）⑶容易重复计算业绩，造成盈亏假象⑷店长顾问按现金业绩提成，显得很不合理，容易造成重现金轻服务编制的理由： ⑴现在费用增长太快，相对而言利