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全国普通高等院校统计学精品课教材没有调查就没有发言权。 ——毛泽东《市场调查》教学课件 东北财经大学统计学院 全国普通高等院校统计学精品课教材蒋 萍 杨仲山孙慧钧 庄连平孙玉环 金 钰徐 强 张迎春屈 超 制作人：全国普通高等院校统计学精品课教材第1章 总论 第2章 调查方案的设计 第3章 已有资料的收集 第4章 原始资料的收集方法——定性资料的搜集目录第5章 原始资料的收集方法——定量资料的搜集第6章 量表及其设计 第7章 问卷设计 第8章 抽样设计思路与方法 第9章 市场调查的组织与实施 第10章 数据处理 第11章 数据分析方法 第12章 市场调查报告 返回总目录第1章 总论§1.1 市场调查的定义、功能与作用 §1.2 市场调查的分类和内容 §1.3 市场调查的历史和未来 §1.4 市场调查中的道德问题 返回总目录§1.1 市场调查的定义、功能与作用 一、市场调查的定义及特点 二、市场调查的功能 三、市场调查的作用 返回本章返回总目录一、市场调查的定义及特点 1.市场调查概念的内涵 调查（survey）和研究（research）的含义 调查是人们有目的、有意识的了解客观事实真相的一种感性认识活动。研究则是通过对感性资料进行加工以求得认识现象的本质及