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1990年,美国著名战略学家普拉哈拉德和哈默两人在《哈佛商业评论》上发表了一篇题为《企业核心竞争力》文章,首次提出核心竞争力后,在全球范围内无论是学术界,还是企业界,都引起了巨大的轰动,围绕企业核心竞争力掀起了一股研究浪潮 C.K.Prahalad Gary Hamel 普拉哈拉德 哈默 企业核心竞争力的树形描述 树叶——企业最终产品 树枝——企业业务部门 树干——企业核心产品 树根——企业核心竞争力 树根的作用:提供养料、维系生命、稳固树身,抵御外来挑战 企业核心竞争力的内涵 普拉哈拉德和哈默没有给出企业核心竞争力的定义,但他们却提出了一个重要的命题:企业核心竞争力是企业竞争优势的源泉。它的内涵可以概括为以下几个方面: 1.企业核心竞争力的本质——企业的核心竞争力是一种生产力 2.企业核心竞争力的属性——企业核心竞争力是结构力和生长力 企业的核心竞争力是一种生产力 将企业核心竞争力的本质定义在生产力上是正确的。生产力也属于 “力”的范畴。生产力不是人和物本身,但又不能离开人和物而存在。如物理学对力的性质界定:力是物体间的相互作用,离开了物就没有了力的存在;力是物体自身的一种属性,而不是物质实体本身。同样道理,企业核心竞争力也具有非物质实体性,它是强势企业的一种功能属性,它不可能离开企业而独立存在,也不可能脱离企业的生产经营活动而存在 企业核心竞争力是结构力 核心竞争力是企业内部一系列互补的知识与技能的组合,称之为 “四能力结构”。它一般是指企业理解用户需求能力、产品研发能力、 生产制造能力和市场营销能力的有机组合。 “四能力”间相互构建、相互支持、互馈信息,缺一不可 四能力结构 用户需求能力 产品研发能力 生产制造能力 市场营销能力 企业核心竞争力是生长力 核心竞争力的作用如同树根的作用一样,是通过树根为技干和树叶提供养料,使大树整体成长。所以说的枝叶繁茂,代表企业具有打开多种产品潜在市场、拓展新的行业领域的作用。由此可见,企业核心竞争力不仅是一种结构力,而且还是一种生长力。它不仅可以使企业这棵大树长高,而且还要长粗,壮大实力。自身压不垮,风来刮不倒 企业核心竞争力的基本特征 1.系统整合性 2.价值性 3.独特性 4.动态性 5.培育性 企业核心竞争力的培育与提升 培育方法:演化法、模拟法、并购法 培育要求:表4-1核心能力要素培育的基本要求 培育过程:定位、造就、拓展 企业核心技术的选择 技术对竞争的重要性,并不取决于这种技术的科学价值或它在物质产品中的显著程度。企业所涉及的任何技术都可能对竞争产生重要影响。如果某种技术显著地影响了企业的核心竞争力,那它就是举足轻重的 这就是企业核心竞争力对技术进行选择的关键之所在 企业核心技术的选择 1.技术与价值链 从价值链角度考虑企业采用的核心技术应该是这样的:凡是能给企业带来效益(利润)的技术,就应该纳入企业的核心技术范畴,而与技术本身的先进程度与否无关。实践证明,有时过于强调技术的先进性,可能给企业带来利润的下降 企业核心技术的选择 2.技术与竞争 技术能够以几种方式改变现有竞争对手之间竞争的性质和基础。它能够显著地改变成本结构,由此来影响定价决策,例如采用先进的加工工艺技术或把过去的通用化设备转变为高效专业化、自动化设备,可提高生产率,减少加工时间,就会在市场上与同类企业按相同价格销售同一产品(或相似产品)时,将具有更强的竞争优势,转化为企业的利润 企业核心技术的选择 3.技术与替代 在现今的市场中,替代物客观地存在。如数码相机替代胶片相机、打火机替代火柴等。所有产品都面临替代的威胁。当替代出现时,若企业依然墨守陈规,就会在替代品出现时,损失惨重。以一汽为例,老解放牌汽车从1956年建厂时开始,连续生产了30年。但随着我国改革开放步伐的加快,国外汽车市场的打入,最终于1986年转向新解放车的生产。而在此之后,解放牌车年年有新产品上市,究其原因,就是企业为顺应产品替代的客观要求,主动采取各种技术手段,及早进行可能的替代品的设计与研发。 企业核心技术的选择 4.技术演进及战略选择 图4-5 产品经济生命周期 图4-4为产品经济生命周期示意图。其技术演进的战略选择也随着这个周期曲线发生变化 试销期——改进产品设计技术 畅销期——提高加工制造技术 饱和期——降低生产成本技术 滞销期——强化市场营销技术 顾客矩阵与生产者矩阵组合战略 为了深入研究这
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