如何建立良好的酒店文化.docxVIP

毕  业  论  文 论文题目：  如何建立良好的酒店文化 目  录 摘要 ……………………………………………………………………1 一.酒店文化概述及现状 ……………………………………………… 1 酒店文化概述 ……………………………………………………1 酒店文化现状 ……………………………………………………2 二.酒店文化建设中存在的问题…………………………………………2 构筑酒店文化出现的四个误区 …………………………………3 不明确创新酒店文化的根本目的和必要条件 …………………3 三.建立良好酒店文化的措施……………………………………………3 （一）创立中国特色酒店文化 …………………………………………3 0 营造酒店的全新理念和服务意识 ………………………………4 合理配置使用人才，不断提高员工素质是酒店文化的根本 …5 结束语 ……………………………………………………………………5 参考文献 …………………………………………………………………5 第 1 页 共 5 页 如何建立良好的酒店文化 摘要： 酒店文化是酒店的价值观, 酒店文化是以保证利润提升为出发点而又在酒店的价值链中 有所体现的一个环节, 并包括根据这种价值观派生出来思维方式及在这种思维方式下产生的 酒店与员工的行为。 目前一部分境内高档酒店已进入文化竞争的阶段。其中，尤以国际饭店联号和国内饭店