如何做好一个面试官----人力资源管理之十八.docxVIP

一 面试官四招:一聊、二讲、三问、四答。 　 一、 聊 --------三分钟 目的:使面试在轻松气氛中进行的，聊显得非常自然，让应聘者放松后发挥出正常的水平 面试官聊与招聘职位相关的内容，聊三分钟。 二、讲-----------给应聘者讲的时间，三分钟。 应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质，处于表现自己的心理状态，不 可能平静地聊，所以只能是讲，甚至是演讲。如果应聘者能够和面试官轻松地聊，说明应 聘者的心理素质特别好，或者心理优势特别明显，这一般是久经职场的高级别职业经理人。 通过讲,面试官据此可以看出应聘者的基本内涵，不仅看出应聘者从业经验和相关行业经历 以及资源背景，更重要的是了解到应聘者的知识总量和思维的宽度、速度、深度、精度， 语言的组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简的能力、应变能力等等，而这些是 在应聘者简历中很难体现出来的，甚至在笔试和测试中都很难试出来。有经验的面试官根 据应聘者上述三分钟的陈述演讲，基本上就会有一个清晰的看法——应聘者与应聘岗位的 关联程度和对应聘职位的能力胜任程度做出八九不离十的判断。 当应聘者作三分钟的陈述演讲时，面试官应认真听讲，并不时给予微笑式的鼓励和肯定， 切记不要轻易地打断应聘者的陈述。如果面试官考虑到通过打断应聘者的陈述来考察应聘 者受挫后的应变能力，也不是不可，但此时的打断效果不好，一是应聘者陈述的主题思路