企业管理改善理念.pptxVIP

企业管理改善理念 ;品质 企业文化 ;三 心;员工用心;忙 盲 茫 瞒 亡;P：Production 产品 新、优、全 开发50种 Q：Quality 品质 追求卓越 400DPPM C：Cost 成本 低（价廉） 30% D：Delivery 交期 准时、快捷 20% S：Service 服务 优 99% M：Moral 士气（团队精神） 高 99%;客户 需求;整个企业管理就像一串项链一环扣一环;;结论;过程增值与减值特性;如何管理过程，解决企业管理的病症？;如何管理过程，解决企业管理的病症？;如何使过程管理通过团队合作达成零缺陷？;;企业管理的持续改进达成管理的零缺陷;8D 报告;企业管理的持续改进达成管理的零缺陷;;沟通四步曲： ① 活跃气氛 ② 有效表达 ③ 良好关系 ④ 他（她）的改变;例: 会议沟通;企业管理四大病症的四大处方;文件六化原则;文件制度与人的关系;４．以创新求发展;企业管理四大病毒;许多人想改变这个世界