公共关系团队合作.pptxVIP

一、什么是团队;对团队的四种误解;二、团队与团队精神;只要看普通员工的表现，就能了解企业的性格。团队精神将带来面对困难的勇气和解决困难的智慧。 ;团队精神才是企业真正的核心竞争力;三、团队与群体;高效团队的基本特征（一）;高效团队的基本特征（二）;四、团队类型;问题解决型团队;;自我管理型团队;多功能型团队;五、如何处理团队冲突;合作------赢家对赢家 强迫------赢家对输家 让步------输家对赢家 妥协------没有赢家和输家 回避------输家对输家;六、沟通、沟通、再沟通——积极沟通才能有效合作;七．如何进行有效沟通;沟通带来理解，理解带来合作;小结;谢谢