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职工培训中心 PDCA 课题计划 一、选题和信息收集阶段。主要负责人：王金来 1、课题现状及理由。我国很多企业与发达国家的企业相比竞争力很 弱，很重要的原因就是企业人力资源普遍存在的问题——管理者和员 工的职业化素质不高！21 世纪，我国企业所面临的市场竞争日益激 烈，要想在竞争中保持不败，我们必须提升企业管理者和员工的职业 化素质，提升管理者和员工的职业竞争力，才能够最终提升企业的竞 争力。 管理者和员工职业化素质的问题，目前已经有很多企业将之 摆到了企业管理的核心地位。据调查显示，90％的公司认为，制 约企业发展的最大因素是：缺乏高素质的职业化的员工。86％的 员工认为，企业管理者的职业化素养亟待提高。职业化是 21 世 纪职场生存法则，是提升个人与组织核心竞争力的关键！ 近几年公司机关职业化培训工作一直都在做，但效果不是太明显， 基本上都是结合总公司和公司的要求及公司的管理做一些常规性的 培训课题。原则上每两周进行一次，机关全体人员参加，定期或不定 期写心得或交流。 2、选题和注册 QC 小组。根据选题现状，结合公司推行精细化管理和 培训中心工作内容，我们确定的课题名称是：提高公司机关职业化培 训质量。活动小组名称（具体见附表一）：职工培训中心全体成员。 3、资料收集。围绕课题，收集 2011 年机关职业化培训资料，认真分析 1 职业化培训与精细化管理的关系，做好课题前的基