怎样管理沃尔玛零售攻略.doc

PAGE / NUMPAGES 前言 与零售巨头面对面 一个新兴行业开始时有数以百计的竞争者，然后经历激烈的市场竞争和多次重组，最终只会有少数几个巨头公司主导整个行业。 假如一个行业全球化，或者当一个行业正进入全球化的时候，随之而来的确实是动荡，全球市场将势不可挡地最终形成巨无霸般的行业巨 头公司，比如全球快餐业巨头麦当劳、全球零售业巨头沃尔玛、家乐福等等。 正如美国闻名治理学者杰格迪斯和拉金德拉在长期观看产业进展之后所讲，‘‘在绝大多数行业，你就会发觉三个最强大而且最有效率 的巨头公司，他们操纵着70％～90％的市场份额”。 对这些能够称得上富可敌国的巨头公司进行长期观看和专门研究，并不仅仅是因为他们作为单个企业在商业上取得的无比成功，而是要 立足一个行业，站在行业进展与企业成长的双重背景下，探讨他们在特定行业中如何一步步从小到大，从国内领先走向国际扩张并最终 成长为行业巨头；探讨他们在特定行业或领域内的专业经验与创新之道等等。 沃尔玛被公认为全球零售巨头，是在2001年、2002年它连续两年排名《财宝》杂志世界500强企业榜首之后的情况，而事实上，在过去 的20年中，沃尔玛以每年2 0 9／6的速度增长膨胀，业务迅速扩张；2003年，沃尔玛全球的销售额更是高达2563亿美兀。 沃尔玛从一个卖廉价衬衫和鱼杆的摊贩登上令人瞩目的美国最有实力的公司的过程，事实上是一个坚韧不拔