杰出销售队伍管理者.pptVIP

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  • 2020-03-04 发布于广东
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结构分析-儿童状态 表现特征比较复杂,反映了由于童年经历所形成的情感。 儿童状态分为两种:适应的(两种可能的行为:屈从、叛逆)、自然的。说话时,语调比较急促,语气冲动,时或装腔撒娇,或者是带有恳求与无助的味道。 屈从的儿童状态表现为服从和任人摆布,缺乏自信、害羞、胆怯、退缩、沮丧等,常用语言有“我什么都不行”、“好吧,随你怎么样都行”、“我猜想”、“这是我的错”、“我不知道”等状态。 叛逆的儿童状态常用“我就不”、“我偏要”等语言; 自然的儿童状态常用“真好玩”、“好漂亮啊”等言语; 比较三者的形成过程,我们会对PAC有更进一步的理解。“P”(父母自我状态)是“教给的生活概念”,它记录了家长各种形式的沟通,诸如语音语调、面部表情、动作姿态、言语交流以及父母告诫的各种规范。无论这些训诫正确与否,都被永久记录下来,内化为我们的行为准则,对我们的思想观念言行举止产生巨大影响,并在人的一生中都会不断播放。“C”(儿童自我状态)是“感受到的生活概念”,是一种对父母言谈举止的情感体验,一种对看到、听到、感觉到和理解到的东西的内化,一种对外来刺激的内部反应。“P”和“C”是同步产生的,它真实地记录着童年时期所体验的自然冲动、情感反应、态度、感觉、经验等等。这种童年时期的情感体验被记录下来,就构成了我们的“C”。而“A”(成人自我状态)是孩子发展出的一种“思索的生活概念”,是通过自己的思考和实践

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