移动医疗信息平台建设项目可行性实施报告.docVIP

. .. . PAGE .参考资料. 移动医疗信息平台建设 项目 编写目的 医院传统的就医模式下，由于现场等待人数众多、等待时间过长，导致患者情绪焦躁，影响患者就医效果，也容易造成医患关系的紧张。对于大部分人来说，上医院看病是一件耗时耗力、极为痛苦的事。有些患者对自己的症状并不够明确，无法正确判断需要前往哪个科室找哪位专家求诊；有些患者为了挂一个专家号，可能需要等待几周甚至几个月的时间；在医院无论是缴交挂号费、还是等待就诊、缴交医疗费……都需要排长队。因此，很多人往往谈医变色，不到迫不得已绝不愿去医院，而导致延误病情。同时，也有一些患者，由于就医过程中遇到种种麻烦而情绪激动，容易与医院工作人员发生争执，这又大大增加了医患矛盾。等等的矛盾迫切需要政府和各医疗结构解决。 项目建设背景 近年来，在政府的大力支持和发展之下，卫生信息化建设已经取得了初步的成效，特别是在医疗机构单位的医疗卫生信息化建设方面，已经形成了一定的规模，医院移动医疗的各项基础条件已经越来越成熟。越来越多的专业人士认同，移动医疗将引领医疗模式“颠覆式的变革”，使之向更为个性化、以病人为导向的模式转变。以医改为核心的政策推动和以移动终端设备大普及为背景的市场环境，将助中国成为移动医疗创新的肥沃土壤。信息通信技术快速向医疗领域延伸，尤其是移动宽带、云计算和物联网技术的兴起与发展，推动了移动医疗市场高速发展。移动医疗的普及将大大提升医疗服务现代化水平、促进医疗信息在相关主体间的共享互通、缓解医疗资源紧缺的压力、降低医疗成本，实现医疗服务的无线化、便捷化、个性化、共享化、智能化和感知化。 据不完全统计，超过50%的智能手机用户会利用碎片化时间来下载、安装、访问健康医疗类的APP应用。医疗健康类的APP应用将帮助企业更多的与智能手机用户、中高端的家庭用户联系在一起，通过手机问医、手机健康测试、手机排号、手机病历、手机支付等来实现对广大消费者的健康服务。 可行性研究前提 要求 充分利用现有资源，在充分调研的基础上，以应用和服务为导向，节省时间和医疗资源，更高效、更准确地处理病患关系为目的。用信息通信技术与医疗信息化的融合，有效促进了医疗卫生事业服务水平的提高。结合信息通信技术而生的新兴战略性产业，推动了公共卫生服务与健康管理服务的创新与发展。 目标 移动医疗信息平台与各家医院的内部his系统进行对接，使病人通过手机app可以根据地域选择相应的医疗机构与其服务，从分诊至就诊结束拥有分诊资讯、预约挂号、就诊、缴费、检验结果、检查结果、体验结果、处方查询、病历查询、医院动态等功能，让有需求的人顺利就诊，就医从此便捷轻松。 免费在线咨询 用户可通过在线咨询提交自己的病症描述，获得医生的建议和帮助。前往医院前，使用就医助理提前咨询，掌握病症所属科室，为挂号做准备。 快速自助预约挂号 移动医疗app提供全面完整的门诊信息，用户可以通过手机自主查看所选医疗机构的门诊科室简介和医生履历等信息，并且获得各医生的出诊时间、预约人数等信息。自助完成预约挂号。 远程查看检验和检查、体检等结果 通过移动医疗平台，病人可以通过手机查看自己的检验报告、检查报告、体检报告，无需在院等待结果或者亲自到医院领取结果，避免患者往返医院的麻烦，节省患者看病时间，使医院的服务更便捷化。 处方、病历查询 通过移动医疗平台，病人可以通过手机查看自己每次就诊时医生开的处方、病历信息、用药情况、并形成个人的健康档案信息，病人可以随时调取和查看自己再各医疗机构的就诊档案信息。 在线便捷支付缴费 支持在线支付就诊、开药费用，掌握就诊订单信息，直接在线缴费，无需再去窗口排长队！同时保证患者个人信息的安全。 其它便民功能 可查看医院公告，提前了解医生停诊信息，轻松掌握医院动态；查看医院停车信息，停车无忧虑；可查看挂号指南、门诊收费窗口服务时间、门诊科室开诊时间；反馈您的就医感受，促进医院服务的提高和改善。 总体建设方案 移动医疗信息化平台项目是将患者、各医疗机构、各医疗机构的医务工作人员、His厂商、第三方支付公司、政府管理部门通过这个平台项目连接起来，各部门和人员通过这个平台形成一个良好的循环体。 总体架构 系统总体架构图 架构说明： 此平台以数据交互系统为中心，数据交换系统负责将各医疗机构的内部his系统按照统一的标准接口规范将各医院的数据进行规范性采集，并将采集的数据通过云存储平台进行统一高效存储，并且还负责移动终端APP应用的数据提取和交互工作。另外数据决策和分析系统可以通过数据交换系统进行高效安全的数据提取和分析。 患者用户与医生用户联系说明： 患者使用移动设备手机、平板电脑下载安装APP，通过无线网络连接到平台，通过平台连接到注册的医疗机构，进行在线预约挂号、或直接挂号，挂号之后可根据挂号类型直接指定医生进行询问，